今年以来,安徽蚌埠市怀远县人民医院在信息化建设和服务创新方面取得新突破,近日正式开通了全新无感支付系统,为患者带来从挂号、建档,诊间结算、门诊充值、医保药品结算到入院预交、病区离院结算的全流程无感支付新体验。
此次上线的无感支付系统,以人脸识别技术为核心,患者只需一次面部识别认证,即可将支付宝、微信、银联卡、医保账户等多种支付方式绑定至个人账户。在就医过程中,无论是门诊挂号、检验检查,还是住院相关费用,系统均能自动完成费用扣除,真正实现 “就医结束,费用即清”,让患者彻底告别传统手动或扫码、现金支付的繁琐流程。住院结算模式也迎来革新,摒弃了以往必须前往收费窗口集中结算的不便,患者在病区内轻松就能完成住院费用结算,切实做到 “少跑路”“零等待”,大幅压缩就医时间成本,有效提升就医效率。
新系统一经推出便获得患者们的一致好评。一位就诊患者深有感触地说:“过去看完病再去排队缴费,常常要耗费不少时间,现在有了无感就医和病区结算,整个就医过程流畅又省时,真是太方便了。” 为确保系统的顺利推行,该院组织医务人员亲身体验新系统,同时安排技术员为医务人员及志愿者进行详细展示与使用培训,让大家能够熟练掌握并指导患者使用,全方位保障患者顺畅享受这一便捷服务。
怀远县人民医院积极响应国家 “互联网 +医疗健康”政策,将持续加大在信息化建设方面的投入力度,不断优化服务流程,致力于为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。医院也将高度重视系统的日常维护与管理,建立完善的保障机制,确保系统安全稳定运行。此次系统升级是医院迈向智慧医疗新征程的重要一步,该院将以此为契机,持续深耕智慧医疗服务领域,进一步提升智慧医疗服务水平,努力为患者打造更加舒适、便捷的就医环境,让科技成果真正惠及广大民众,为推动医疗行业高质量发展贡献力量。(金娜)