近期，合肥高新区以开展访企入村专题行动为契机，依托“智慧高新”平台，开发“企业之家”为企服务平台，构建企业诉求“线上任务接单-督办单位派单-责任单位接单-闭环解决销单”的线上工作机制，聚焦企业发展中存在的痛点、堵点、难点，为区域经济高质量发展注入强劲动能。

聚焦急难愁盼，跑出纾困解难“加速度”。高新区着力构建高效政企联动机制，对企业突发性、紧迫性难题做到闻声而动、高效快结。通过派单将海马云上市诉求纳入招商周例会专题研究审议，协同相关部门，打通上市堵点，解决上市时间紧迫且准备工作量大的困难，加速推进其成功登陆港交所。柏堰中心党委通过企业之家得知企业电缆受损后，第一时间协调优先抢修并高效推动赔偿协商，最大限度减少企业因电缆受损造成的停产损失。塘岗中心党委快速启动“厂房资源精准匹配”机制，一个月内为企业锁定一处远超预期且条件优越的新厂房，成功破解企业扩张瓶颈。

深化供需匹配，搭建资源匹配“连心桥”。高新区聚焦精准高效的企业服务体系，促进资源优化配置与高效嫁接。高新投促集团实行园区总监负责制，建立企业诉求快速响应机制，为企业迅速匹配选定了3处合适房源，解决了企业增房诉求。组织人事局在走访中了解到企业研发设备缺乏应用场景的困难，立即牵头协调科技局联合开展场景对接，在各产业园区、人才驿站、公租房等地布点约100处，有效打通了从研发到应用的“最后一公里”。

创新服务机制，优化营商生态“软环境”。高新区以制度创新和流程再造为核心，不断提升服务能级和治理效能。科学技术局升级产业政策申报系统，新增审核节点实时推送功能，企业通过系统即可清晰查看申报材料所处阶段的审核情况，解决了企业反映审核进度“不透明”、等待过程“心中没底”的痛点。持续深化“项目管家”服务模式，通过前置指导、强化协同，高效解决项目开工难题，在服务某地下水处理技术及智能装备生产基地项目时，建设发展局联合规划、城管、水电等部门协同作战，建立日报机制倒排工期，高效完成方案联审与地勘保障，成功推动项目实现“四证齐发”并正式开工，审批周期显著提速。（胡静静）