“真没想到，一笔500万元的出口订单差点卡在商品归类上，海关协调员就像‘及时雨’，帮我们理清了所有申报要素！”近日，赣州澳丽尔化妆品有限公司报关员李婷手持刚打印的出口报关单，语气中仍难掩激动。

作为江西省首家AEO高级认证化妆品企业，澳丽尔近期承接了一笔高端化妆品套装出口订单，却因套装组合变化面临商品归类难题——不同品类搭配可能触发海关编码变更，直接影响通关效率。关键时刻，赣州海关企业AEO协调员迅速介入，一边联动归类专家解析最新政策要求，一边深入生产车间调研工艺流程，逐项核对产品说明与套装配置。从原料配比到包装规格，从单一窗口申报要素到国际商品编码规则，协调员用三天时间梳理出完整的归类逻辑，最终协助企业完成编码核验，确保订单顺利通关。

这场“政策解读+实地调研”的双线攻坚，正是赣州海关精准服务赋能外贸企业“破浪前行”的生动缩影。面对“稳增长、稳主体”的双重任务，海关协调员队伍以换位思维构建起“1个‘洪关一点通’平台+1个‘AEO掌上帮’小程序+1部专用服务热线”的立体沟通网络，实现企业诉求“秒级响应”。同时，创新“政策包+服务单”模式，将抽象的通关规则转化为可操作的“定制菜单”，让帮扶措施精准滴灌至有需求的企业。截至目前，已累计服务辖区4家AEO企业，协调解决商品归类、流程优化等6类实际问题。

“我们将持续优化服务内容和方式，根据企业需求定制‘服务菜单’，让服务更有温度、更具实效。”赣州海关相关负责人表示。通过“政策+服务”双轮驱动，海关正以实际行动助力外贸企业轻装上阵、稳健发展。（记者温居林 通讯员郭晋）

（原标题：赣州海关赋能外贸企业“破浪前行”）