“大爷，寒潮来了，天气冷，我们过来看看您保暖物资够不够。这两天霜冻路滑，您腿脚不好，就不要出去溜达了，在家也要多穿点。”1月6日，安徽省天长市仁和集镇民政办工作人员来到王桥村看望因车祸导致残疾的张大爷，并送来棉衣、棉被及救助金，嘱咐老人注意保暖，保重身体。“这么冷的天，你们还牵挂着我，上门送温暖，太让我感动了！”张大爷话刚说完，感激的泪水就像断了线的珠子……

为积极应对寒潮天气，切实做好元旦、春节期间困难群众基本生活保障工作，近期，天长市民政局成立专项工作组，实行班子成员分片负责，建立市、镇、村三级联动工作机制，层层抓落实。完善救助网络，建立协调机制和领导干部定点联系救助管理机构制度，在镇（街道）设立救助服务点。按照“镇不漏村、村不漏户、户不漏人”原则，对全市16个镇（街道）的困难群众进行全面巡查，重点关注低保对象、分散特困人员、事实无人抚养儿童、残疾人等困难群众，及时了解和掌握他们的生活状况，并按照“分类施策、应救尽救”原则，开展困难群众走访慰问，将棉衣、棉被、大米、食用油等生活物资送到低保对象、留守（困境）儿童、独居老人、残疾人等困难群体家中。组织人员对流浪乞讨人员易聚集和露宿的商业广场、桥梁涵洞、地下设施、车站、拆迁区域等地进行巡查，一经发现便及时带回站内救助，或发放防寒保暖衣被。

此外，天长市民政局还为各镇（街道）下拨临时救助备用金，建立临时性、突发性困难家庭“先行救助、后置审批”工作制度，对遭遇重大困难的群众，采取“一事一议”“个案会商”方式加大救助力度；畅通民政服务热线，及时受理和回应群众诉求，确保困难群众“求助有门、受助及时”。（李炳旺 董元峰）