曾经，提及安徽省六安市金安区三里桥街道阳光欧洲城铃兰苑小区，居民直摇头：地面车辆乱停、地下车库昏暗、外墙墙皮脱落…… 如今，三里桥街道以党建为引领，运用 “金玉良言解民忧” 工作法，联动金安区政协等共建单位，将组织优势转化为治理效能，牵头打响一场多元力量参与的 “家园焕新战”。

疏通 “心堵” 唤醒沉睡车库

针对小区停车乱象，三里桥街道与团结社区直面问题，找准核心症结 —— 信任缺失、沟通不畅。通过民情走访，社区了解到居民不愿使用地下车库，根源在于租金、管理费偏高，且配套服务跟不上。

摸清症结后，街道社区联合区政协联帮工作组搭建多方议事平台。社区党组织牵头，邀请物业、业委会、开发商、居民代表共商对策。线上广泛征集意见，线下多轮恳谈协商。

街道社区引导各方换位思考，平衡物业成本、居民实惠与社区安全和谐。经 6 场专题协商，最终达成共识：地下车位月租金降至 125 元，年管理费降至 200 元；建立收费账目实时公开制度，确保资金使用透明。

同时，联帮力量推动车库照明、消防、监控系统全面升级。昏暗车库变明亮，居民心结也随之解开。短短数月，车库使用率从不足 25% 提升至 60% 以上，停车投诉量下降超 70%，道路与民心双双畅通。

消除隐患 抚平墙面 “伤疤”

安全是最大的民生。铃兰苑 36 号楼外墙皮大面积脱落，街道社区与联帮单位立即启动应急响应，第一时间现场勘察、拉起警戒线，确立 “先排险、再维修” 的工作思路。

维修需动用专项维修基金，涉及全楼 116 户居民。街道社区工作人员联合政协委员，化身政策宣讲员与民意收集员，逐户上门沟通，讲清隐患危害、解释基金用途，快速获得多数居民支持。面对资金缺口，联帮机制发挥作用，区政协链接爱心企业捐赠 2 万元，保障工程顺利推进。

如今，500 余平方米的墙面修缮一新，居民纷纷感叹：“响应快、解决彻底，走在楼下心里踏实！”

铃兰苑的蝶变，是三里桥街道探索基层治理新路径的生动实践。其核心经验在于坚持党建引领，变 “松散无力” 为 “核心有力”，变 “单打独斗” 为 “联合作战”。街道社区党组织扛起统筹协调重任，依托 “金玉良言解民忧” 工作法搭建议事平台，汇聚共建力量与社会资源，以民主协商化解矛盾，用公开透明赢得信任，找到基层治理的 “最大公约数”。

当前，三里桥街道正将 “联帮赋能、共治共享” 理念，融入更多小区治理实践，为提升城市基层治理现代化水平，蹚出一条务实有效的新路径。