社区是城市治理的“最后一公里”,直接关系千家万户的幸福感。近年来,安徽六安市金安区三十铺镇坚持党建引领,通过建强组织体系、创新服务品牌、深化暖新行动,不断凝聚社区治理合力,绘就共建共治共享的社区治理新格局。
建“强”组织,拉近服务距离
“郑书记,我们楼道的灯不亮了,晚上出入很不方便。”面对居民反映的问题,正在入户拜访的公园壹品小区党支部书记立即记录在册,当天就协调物业完成维修。
三十铺镇健全延伸基层组织体系,推动建立36个小区党支部,构建起“镇—社区—小区—楼栋”四级组织网络,把党组织的“根”扎进居民家门口。同步推行“双报到双服务”“入户拜访”工作机制,推动社区干部和党员到社区报到服务,形成“组织有号召、党员齐响应、群众共参与”的生动局面。各小区党支部牵头建立“党支部+业委会+物业”三方协同机制,定期召开议事会,梳理居民需求清单,明确责任分工,推动问题闭环处理。2025年以来,累计破解小区停车难、环境整治、设施老化等群众急难愁盼754件,基本实现了“小事不出小区、难事不出社区”。
创“优”品牌,提升服务质感
一个秋日的傍晚,和平小区广场上格外热闹。党员志愿者小陈正在为一位老人修剪头发,隔壁摊位的医生在义诊,旁边还有物业师傅在维修小家电——这是三十铺社区第三季度“党群服务集市日”的生动场景。
“党群服务集市日”是三十铺镇党委创新打造的特色党群服务品牌,成为最受社区居民欢迎的活动之一。各社区每季度开展1次,整合了义诊、理发、家电维修、法律咨询、就业指导等十余项便民服务,形成了“党员带头摆摊、群众按需赶集”的特色模式。集市上,居民们不仅可以享受便利服务,还能与党员干部面对面交流,现场反映问题和建议。各社区积极挖掘资源,创新社区治理服务载体,着力打造了“邻里下午茶”“民心回响”“加油吧,妈妈”等一批贴近群众、富有温度的社区治理品牌。逐步形成“一社一品、百花齐放”的社区治理生动局面。
暖“新”行动,拓展服务半径
午后的阳光透过玻璃窗,照在驿站整洁的桌椅上。外卖员小李推门走进金港社区的“安新驿家”,接了一杯温水,给手机充上电,坐在椅子上稍作歇息。“以前只能在电瓶车上凑合歇会儿,现在有了这个‘加油站’,心里踏实多了。”他笑着说。
快递小哥、外卖骑手等新就业群体已成为社区生活的重要组成部分。三十铺镇主动向前一步,启动“暖新行动”,用心打造“安新驿家”“骑聚驿家”等2个新就业群体服务阵地,提供饮水、充电、休憩等基础服务,解决他们“吃饭难、喝水难、休息难”等问题。驿站不仅是歇脚点,更成为政策宣传、民情收集的延伸平台,社区积极引导快递、外卖从业人员担任“流动网格员”“平安巡查员”,发挥他们走街串巷、熟悉楼宇的优势,参与社区安全提示、文明宣传、突发情况上报等工作,推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理伙伴”,为社区治理注入新活力。(杨钊)
