数字中国建设是新时代推进国家治理体系和治理能力现代化的重要引擎，作为国有企业，安徽芜湖市烟草专卖局（公司）始终坚守“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，把数字化转型作为推动企业高质量发展的核心抓手，以自主研发为突破点，以人才培育为支撑点，以基层赋能为落脚点，构建起全链条自主可控的数字化转型体系，为行业数字化转型提供了鲜活的基层实践样本。
育才聚智，锻造自主攻坚硬核队伍
以数字化转型创新工作室为载体，打造“一平台全链条”人才培育体系，着力破解数字化转型人才瓶颈，为自主研发筑牢人才根基。
搭建专业化创新平台，由行业劳模领衔成立数字化转型创新工作室，设立专门研发场所，配套出台人才培育、创新孵化、成果激励三项制度，为人才成长搭建全要素保障平台。构建全周期培育机制，在选才环节，通过全市“海选”、深度面谈、实践试用严把入口关；在育才环节，推行“一人一策”定制化培养，以项目实战、对外交流全方位提升人才综合能力；在用才环节，创新返岗赋能、专项专班等模式，实现人岗相适、人尽其才；在成才环节，以项目激励、晋升推荐、文化凝聚全方位激发人才成长动能。
目前，创新工作室已汇聚平均年龄29岁的数字化骨干12人，研究生学历与中级职称持证比例均超过70%，形成了一支年轻化、专业化、高素质的自主研发尖兵队伍。人才培育成果持续涌现，先后斩获行业网络安全竞赛个人优胜奖、全省信息技术竞赛先进集体与先进个人、全省QC成果一等奖等多项荣誉，1项科技项目获全省系统科学技术进步奖三等奖，5项创新成果获得国家软件著作权，为自主研发攻坚提供了坚实的人才保障。
技术破局，构建自主可控研发体系
依托自有技术团队，打破传统外包开发路径依赖，牵头承担全省法规体改管理系统自主研发任务，探索形成“四化协同”高效自主研发模式，即坚持需求采集标准化，统一规范业务流程与功能定义，确保研发精准对接业务实际需求；坚持技术分工敏捷化，依托精干团队快速响应、紧密协作，大幅提升整体开发效能；坚持模块开发工程化，采用结构化设计与低代码平台，显著提高系统搭建效率；坚持测试迭代并行化，推动开发与测试同步开展、持续优化，全力保障系统建设质量与进度。
凭借“四化协同”创新模式，项目组仅用2个月就完成系统7大模块、58项流程开发，集成6类人工智能应用场景，实现了法规体改工作全流程数字化、智能化管理，较传统外包模式节省近一年研发周期，节约研发费用逾百万元。该系统作为行业首创完全自主研发的省级业务系统，实现了“一人一策”行业最严AI安全管控、AI驱动的多端自动化集成架构两项核心突破，顺利在全省推广使用，获国家局法规司高度肯定。目前，“四化协同”研发模式及配套技术已纳入全省数字化减负提质指导方案，并成功复用到全省党建数字化平台的建设中，为行业数字化转型提供了可复制、可推广的标准化研发范式。
数字化转型创新工作室成员针对阶段性研发成果开展头脑风暴
数智惠民，践行为民服务初心使命
始终把基层减负、群众受益作为数字化转型的出发点和落脚点，以“三个穿透”推动数智创新深度融入基层治理、市场监管全过程，切实把数字化成果转化为为民服务的实际成效。
强化平台穿透，推动从“多系统切换”向“一站式应用”转变。集成各类系统入口，聚合30项数字化工具，覆盖80个高频业务场景，实现“一点登录、全能直达”，有效破解基层系统操作复杂、人口分散的痛点问题。深化管理穿透，推动管理从“经验驱动”向“数字透析”转变。聚焦基层目标管理与任务执行，构建智能任务中心，实现任务分解、下达、执行、考核全流程线上化、可视化；依托AI助手实现制度流程快速检索、办事指南与模板案例实时推送，系统自动生成工作成效分析与改进建议，构建起可跟踪、可评估、可优化的全周期管理体系。实化数据穿透，推动业务从“人力奔波”向“智能研判”转变。打通底层数据接口，以算法驱动替代人工跑腿，打造“零售户画像”“市场画像”等9类AI应用与5大数据决策看板，全面赋能专卖监管、营销服务与综合事务管理，大幅提升基层监管服务精准度与综合运行效率。
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实干争先，彰显国企高质量发展担当
芜湖市局（公司）以数字化转型为牵引，全面激活企业发展内生动力，自主研发成效持续彰显，实现了技术落地更快、场景应用更多、运行质效更好、迭代运维更优、研发成本更低的发展成效，牢牢掌握了企业发展主动权，形成了可持续的创新发展动能。
数字化转型创新成果影响力持续扩大，团队建设模式纳入全省数字化减负提质指导方案，相关创新做法先后在全省网信工作会、数字化赋能县局减负提质交流会、全省首个自主研发系统上线发布会等重要场合分享交流，在科大讯飞1024全球开发者节亮相展示，多次应邀在行业培训班开展专题交流。近年来，累计接待国家局及全国10多个省份、30多个地市的行业内外单位近500人次前来调研学习，充分展现了行业数字化转型的实践成果与国企担当。
奋进新征程，建功新时代。芜湖市烟草专卖局（公司）将持续巩固拓展数字化创新成果，不断完善自主研发体系、深化数智场景应用、建强专业人才队伍，切实以数字化转型赋能企业高质量发展。（邢健 阮雯君）
