自2022年10月芜宣区域物流正式运行以来，已有两年多的时间。期间，芜湖市烟草专卖局（公司）物流中心积极克服区域物流试运行阶段管理机制不健全、设备产能不足、队伍素能有待提升等问题，努力夯实发展基础，优化资源配置，强化队伍建设，不断完善、巩固、提升区域物流运行成果，打赢攻坚战，画好同心圆。

芜宣区域物流运行第一天第一辆车装卸完毕驶出芜湖市烟草专卖局（公司）物流中心

深化协同  让区域物流更有效率

“芜湖市局（公司）物流中心必须主动与宣城市局（公司）物流中心加强协同，在充分协商的基础上进行流程优化，并建立起一套科学合理、高效易行、行之有效的管理制度，提升区域物流的整体运行水平。”芜湖市局（公司）主要负责人杨二宝提出工作要求。    

芜湖市局（公司）物流中心迅速行动，组建多个工作组，对运行机制进行优化，并在对烟草供应链上下游的作业流程进行深入分析的基础上，进一步削减无效的搬运与等待时间，缩短芜湖与宣城两地协同作业的响应时间。此外，中心还着手优化人员配置，通过作业分析制定标准化作业指导书，以确保作业的一致性，并促进区域物流各单位间的顺畅衔接。对于AB岗作业模式，创新实施柔性调度策略，通过更灵活的人员组合作业，有效提升员工跨岗位适应能力，缓解物流生产旺季技术岗位用工的短缺问题，同时也通过更灵活的人员调配策略减少淡季人员冗余，避免了因人员流动而产生的作业效率下滑、安全风险增加的问题，保障了区域物流准时制生产作业模式的运行。

通过进一步明确管理节点和标准细则，芜湖市局（公司）物流中心建立了一套行之有效的区域物流管理制度并在此基础上推进准时制生产。“基于准时制生产的工作准则，遵循“定人、定线、定岗、定时间”的四定原则，我们从卷烟生产的实际情况出发，深入研究了生产环节、生产人员、作业内容、作业需求以及问题处理等六大关键领域。并在此基础上，着重强化了对员工时间管理意识的培养，将工作的重点放到各业务环节的无缝衔接上来，通过建立奖罚明确的考核机制，有效推动全员参与，最终构建了覆盖物流作业全流程的准时制生产模式。”芜湖市局（公司）物流中心副局长、副经理余成好介绍道。

经过前期的试运行与不断调整，现芜湖市局（公司）物流中心已经确立了《区域物流全流程准时制生产标准化操作规程》，为生产人员提供明确的作业指导，确保业务的高效运行。

设备技改  让设备技术全面升级

“以往使用的异型烟分拣线由分拣控制机、激光打码机、传动皮带、卧式通道加立式分拣机、条烟货柜组成，设备相对简单，依靠人工补货、自动分拣及手工分拣，异型烟平均分拣速度约7000条/小时，作业劳动强度大，分拣效率低，不能满足当下和未来的异型烟分拣需求，设备技改迫在眉睫。”芜湖市局（公司）物流中心负责人吴杨介绍道。

为提高分拣效率，芜湖市局（公司）物流中心认真调研分析异型烟分拣线技改需求，对设备布局、设备选型及效率需求进行方案论证。积极配合省局（公司）设备诊断团队开展设备诊断，严格落实诊断报告提出的工作要求，并在完成了异型烟分拣线技术改造方案论证、前置性审查、招标与采购等工作的基础上，组织开展了设备的安装调试。

新的异型烟分拣线综合考虑了业务需求、技改成本、场地规模等多项因素，在充分利用原分拣设备配置的情况下，增加分拣输送子线，首创异型烟分拣双出模式，对现有分拣设备进行移机重组形成新的异型烟分拣线。并以实际运行数据为基础，确立“灵活柔性化、适度自动化”的方案设计原则，着力解决分拣能力不足、分拣操作劳动强度高、缺乏特殊时期应急调配的灵活机动性等核心问题，很好实现了“提高异型烟的分拣效率、降低人员劳动强度、预备应急保障机动人员小组”等核心功能。

图为升级改造后的异型烟分拣线

设备升级改造后，平时无需增加操作人员就能够满足未来一段时间内异型烟销量增长的分拣需求，能够实现大部分异型烟的自动分拣，理论分拣速度将达到16000条/小时以上。同时预留软硬件扩展空间，可以适时增加通道机自动补货、自动开箱以满足不同阶段的业务需求，为后期业务发展提供改造空间。(不同订单量分拣效率会有不同)

多维发力   让队伍建设硕果累累

芜湖市局（公司）物流中心积极落实省局（公司）物流处覆盖一线、机制健全、活力充沛、创新进取、规范安全的班组建设要求，注重发挥班组长头雁效应，对标行业内外先进班组，打造全省质量信得过班组。通过强化风险隐患排查治理，规范落实岗位职责和要求，改进作业方式、精化作业流程，坚持问题导向，开展群众性创新活动，汇聚众智强化班组建设。今年，物流中心匠心创新班组、分拣班组荣获安徽省质量管理协会质量信得过班组称号。

打造劳模创新工作室，工作室成员由最初的8人发展到现在的11人，涉及仓储、配送、综合管理各业务序列。构建“12345”创新管理模式，形成“劳模引领、导师指导、骨干带头、项目联动”的管理运行机制，推进精益改善、小改小革、QC等群众性创新活动开展。近年来，工作室成员通过对件烟自动拆垛装置、补货小车、分拣设备开箱装置等进行技术改造，实现了降本增效，节能降耗。由员工自主研发的《一种卷烟缓存分拣机构》获得实用新型专利授权；《一种多规格烟箱直角输送装置》《一种新型立式机烟仓调节装置》两项实用新型专利正在申报中。研究的课题标异一体设备技改成果在行业周刊广泛进行宣传推广，其间4篇学术论文获安徽省烟草学会优秀学术论文奖并在中国烟草网络学院交流刊发。

同时工作室成员积极推进数字化转型。应用企业微信搭建车辆晨检、分拣送货交接、中转交接小程序；开发移动应用软件，集合设备点检、设备维修、设备检修、智能决策等模块，动态监测设备运行并及时发布设备预警；在钉钉简道云中建立物流平安云检、破损烟管理系统、烟箱管理系统、班组云管、零星维修运管系统，应用信息技术赋能物流生产，不断提升管理水平。

通过在运行管理、设备技改和队伍建设上的持续发力，芜湖市局（公司）物流中心各项费用指标表现良好。其中分拣环节人均分拣量、单车日均送货效率、送货服务平均响应时间等多项指标全省排名第一，人均配送效率、万箱用工等全省排名第二，其余多项费用效率指标也位于全省前列。（汪晶晶 张湧力）