为推动困难职工帮扶工作从“阶段性救助”向“常态化保障”转变，今年以来，安徽省亳州市蒙城县总工会不断完善帮扶工作体系，健全长效帮扶、跟踪回访、常态关爱工作机制，持续巩固困难职工解困脱困成果。

建立常态化跟踪回访机制。实行“季度全覆盖回访、重点家庭月度走访”制度，动态掌握家庭生活变化、脱困情况及新增困难，及时调整帮扶措施。对脱困稳定及死亡退休的职工及时退出台账，对突发变故、返困及新增困难职工及时纳入帮扶、跟进救助，实现动态识别、精准帮扶、闭环管理。

建立干部结对关爱机制。落实工会干部一对一结对帮扶，140户在册困难职工全部实现结对帮扶全覆盖。常态化开展谈心交流、政策宣讲、心理疏导、节日慰问等暖心服务；在解决职工物质困难的同时，精准疏导职工生活压力、化解负面情绪，全方位守护职工身心健康。

持续优化帮扶服务流程。精简帮扶申报审批环节、压缩办理时限，让困难职工少跑腿、零跑腿、享便捷。常态化深入企业、一线班组开展惠民政策宣讲，精准解读困难帮扶、医疗互助、法律援助、普惠服务等政策，让职工全面知晓政策、便捷享受政策，提升帮扶服务质效。

下一步，蒙城县总工会将持续坚守“娘家人”初心使命，始终把职工冷暖放在心上，做深、做实、做细困难职工精准帮扶工作，以更精准的举措、更暖心的服务、更务实的作风，为职工办实事、解难题，增强职工的获得感、幸福感、安全感，为辖区劳动关系和谐稳定、经济社会高质量发展凝聚坚实工会力量。（方卉）