当地时间4月12日，美国费城两名非裔男子因没点东西就坐在星巴克里，遭店经理指控“非法入侵”并被警察逮捕。他们被上铐带走的视频被上传网络后引发轩然大波，网友愤而发起拒买星巴克运动。星巴克CEO强森上周六道歉，承认视频令人“不忍直视”，并承诺将重新检视相关政策，避免再发生类似事件。