在历史传统、政治制度、经济状况、文化背景、性格特点等方面,欧洲大陆上的各个国家各不相同,这就要求中国出口企业一定要熟知各国的文化差异,积极研究跨文化谈判规律,了解谈判对手的价值观、思维方式、行为方式和心理特征,并巧妙地加以利用,从而最终掌握谈判的主动权。
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