新华丝路网上海11月7日电(记者李志兰、包诺敏)7日,在首届中国国际进口博览会“数字化供应链”主题论坛上,德勤亚太区消费品及零售行业领导合伙人张天兵表示,数字化供应链创新跨越发展要以消费者为导向,从消费者需求出发,倒逼整个供应链优化。
图为德勤亚太区消费品及零售行业领导合伙人张天兵先生发言。(査伟诚摄)
张天兵说,当前不断创新发展的新零售模式,给整个物流产业发展带来了巨大动能。电商的高速发展不断推动物流产业向未来业态发展。这个过程要以消费者为导向,从消费者需求出发,倒逼整个供应链优化。新零售在以消费者体验为中心、数字驱动的泛零售的业态中,其核心价值是最大程度提升社会流通,从提升零售行业运转效率到最终提升整个制造端、物料生产到最终零售的整体社会流通效率。
张天兵表示,新零售以及未来零售也为所有传统的消费品企业和电商以及新的互联网公司带来新的课题和挑战,以消费者和客户为中心,需要我们为消费者提供更好的商品、更快捷的物流和更好的体验,推动技术和产业结合,提升物流效率,开发新的业务模式以利资源共享。