新华丝路首页
一带一路国家级信息服务平台

银川火车站派出所创新警务延伸服务打造平安车站

来源:央广网 责任编辑:杨柳 2019-09-26 10:37:05

宁夏回族自治区首府站银川火车站派出所近年来积极践行新时代“枫桥经验”,全所民警把人民群众对安全稳定的需求作为第一导向,倾心为旅客群众做好事,解难事,办实事,打造出宁夏公安基层示范窗口单位。

银川车站派出所有民警、辅警83名,管辖包兰线和银兰客专高铁新线近40公里,辖内有银川、芦花台两个车站,其中银川站始发及途径客车29对,日均到发旅客2万余人,治安情况复杂、工作任务重、压力大。

作为窗口单位,该所把“枫桥经验”延伸到公安工作的方方面面,渗透到队伍建设的点点滴滴,民警在车站值勤执法过程中把人民群众的安危放在第一位,全所民警从源头治理矛盾纠纷,努力实现从“保护者”“执法者”到“服务者”的角色转换。遗失行李、走失孩子、困难旅客求助等,旅客的每一件小事、难事,对车站民警来说都是大事、急事。车站派出所把确保旅客平安出行作为头等大事,用多年积累的丰富经验,用心用智与时间赛跑,在点滴的服务中,赢得了旅客群众的认可和点赞。仅今年做好事200余件,帮助旅客找回失物50余件,找回走失人员3名,挽回旅客财产损失20余万元。

      在银川车站派出所,每个民警都是服务标兵,每年班组都是流动的便民岗,民警为民服务感人事迹可圈可点、层出不穷。青年女警张夏是查缉能手,主动加入打拐寻亲志愿者,去年5月她反复信息研判,多方联系找寻,又通过采血比对,最终让失散多年的母子得以相认。今年4月份,张夏与十多位同事经过半个月的不懈努力,帮助16年前从银川火车站离家出走的马某找寻到家人。执勤组带班所长王建卓在执勤中通过警民联手站车协作,耐心说服一个离家出走13岁男孩的思想工作,让这个家庭回归团聚。执勤组民警李香香在车站值勤十几年,凭借女警特有的细心、耐心和认真,为旅客找寻失物数百件,赢得了旅客群众的口碑...

在线路治安防控这个常态化重点工作上,发动依靠沿线群众和地方各级护路组织,建立起专群结合、层次多样的群防群治力量,形成了警民共保铁路安全的良好局面。还创建“微警务”,组建安保群、治安群、工作群等平台,对线路管理中出现的各种警情及时通联,联防联控大幅提升线路治安整治和管控能力,今年切实解决辖区治安隐患问题20余件 。

安检工作是车站安保的第一道关口,规范执法的理念已植入民警内心,追求执法程序、细节、效果最高标准。人性化执法让受检旅客从质疑、不配合到“心服口服”。今年该所共办理行政案件1464起,立刑事案件1起,实现了执法执勤“零”投诉、执法办案“零”复议。今年以来已抓获网上在逃人员230名,查获管制刀具190余起,日均查获危险品、限制携带品300余件,起到了基层公安工作“领头雁”的作用。

近年来,先后被评为公安系统一级派出所、铁路公安优秀基层单位、宁夏执法示范单位、宁夏铁路护路联防工作先进集体,多次荣立集体三等功。所长章少华荣立个人二等功、民警李珑被评为“全路公安先进个人”、20多名民警荣立个人三等功、个人嘉奖、优秀共产党员、优秀人民警察等荣誉称号。(央广网记者廉军)


相关推荐
合肥市公安局高新分局:“网上司法确认”快速高效化解纠纷

近年来,合肥市公安局高新分局联合高新区法院共同开发“司法确认网上办案系统”,借助信息化方式调处纠纷、快速高效化解矛盾,提升了人民群众的安全感和满意度。

鄂托克前旗:倾力打造“泰稳和德”社会治理品牌

今年以来,鄂托克前旗把社会治理体系建设,作为一把手工程来抓,积极探索、勇于创新,以网络化服务管理为“基础”,以人民调解为“手段”,以信息化技术为“引擎”,倾力打造“泰稳和德”社会治理品牌。