新华社上海1月3日电（记者李荣）上海市嘉定区2日开通了产业项目全流程服务信息系统，在全市率先推出产业项目审批节点“流程图”，新增审批服务的“跟踪员”和“协调员”，在提速增效中进一步优化营商环境。

为进一步理顺产业项目全流程管理服务机制，加快推动项目落地，上海嘉定区行政服务中心整合资源，形成项目全流程事项，从土地储备计划环节到不动产登记环节，围绕25个主要审批节点编制产业项目“流程图”，在产业项目服务信息系统及配套App上实现同步的“可视化”，做到“问题早发现、难点早提醒”。同时拓展系统的分析研判功能，定期对项目推进情况进行分析，为政府科学决策提供有效依据。

从被动解决企业诉求，到主动服务、为企业解忧。嘉定区在原有招商员和行政审批代办员的基础上，新增产业项目跟踪员和协调员队伍，在产业项目落地全流程中带动企业以科学合理的方式“跑出最佳状态”。如果跟踪员和协调员在产业项目全流程服务信息系统中发现，自己所跟踪服务的项目在相关审批节点上遇到“黄灯预警”，提示已经接近审批时限，需要第一时间联系相关部门，问明情况，加强协调，加快办理。同时，针对项目后续办理环节，提前告知企业所需材料。

嘉定区政府负责人表示，此次聚焦企业项目建设过程中的难点和痛点，力求通过全流程的跟踪和服务，解决企业发展难题，进一步提升项目落地效率和企业感受度。