为切实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，长春市南关区桃源街道桃源社区多措并举、精准施策，利用网格化管理，扎实开展各项防控工作，筑牢社区“第一防线”。

全面摸排显决心

疫情即是命令，春节假期本是阖家团圆的日子，桃源社区全体网格长依然坚守在工作岗位，对辖区居民情况全面摸排：通过电话访，在拜年的同时了解每户居民具体情况，是否存在外出旅游、务工、求学等外地返乡人员；对于电话访无法联系到居民，采取入户上门的方式核查信息；到访无人的家庭，在门前张贴《告知单》，再多次敲门，确保“楼楼清、户户清”。近期，随着返长人员增加，桃源社区网格长多次对辖区空户、重点人员和复工企业核查，确保社区抗“疫”工作不留死角。

关停消杀稳民心

为阻断疫情传播通道，社区排查辖区内棋牌室、娱乐场所、美容院、浴池等公共场的停业情况，避免人群聚集带来的传染风险。同时，监督物业小区、生鲜超市的环境消杀等工作，并对弃管楼进行每日消毒。桃源社区多为居民住宅区域，麻将馆是周边居民消遣的去处。疫情期间，社区与辖区派出所协作，关停小区内隐秘的麻将馆8家。为了防止麻将馆“死灰复燃”，社区发动周边居民肩负起监督作用：“防疫期间，减少人员流动，就是对自己和家人负责！”

多方宣传强信心

“听从号召，居家隔离，减少外出，就是最好的防护……”在辖区的街头巷尾，都能听到社区广播巡逻车的宣传声音。桃源社区通过广播巡逻车、宣传单、条幅等方式，广泛宣传抗击疫情相关知识：线下，出门看到的是温馨提示、警方通告、防控标语等，提高了群众自我防护意识；线上，拿起手机可以看到网格长在微信群、朋友圈中宣传健康知识和转发的官方媒体消息，引导居民不信谣、不传谣、不造谣，营造了上下一心、抗击疫情的浓厚氛围。

线上疏导献真心

对于居家隔离的人员，社区网格长每天通过电话、微信的方式回访，了解他们的身体状况和生活需求，督促测量体温，疏导焦虑情绪，鼓励他们放下思想包袱，克服恐惧心理，安心居家隔离，为疫情防控贡献力量。同时，社区联系心理咨询团队，为社区工作者及居民提供对抗疫情、消除恐慌的心理支持，开展线上心理防护微课堂和一对一心理咨询，帮助大家用阳光的心态面对因疫情引发的各种烦恼。

网格跑腿暖人心

隔离人员心情可能会比较焦虑，社区工作者需要用加倍的耐心面对他们，及时了解掌握居家隔离居民需求，主动为他们代购生活用品等，做到隔离不隔心。春晓小区居民聂某从外地返长，需要在家隔离观察14天。网格长迅速联系到聂某核实情况，并负担起了聂某一家人的日常采购重任。“两根黄瓜，一捆韭菜，一筐鸡蛋……”按照居民列出的单子，网格长细心地在菜场为居民挑选菜品，并送到家中。隔着门，她嘱咐李某：“要注意身体，勤洗手、多通风，耐心在家度过隔离期，有什么情况及时联系我们，随叫随到！”这样的家庭，桃源社区共有300余人，是网格长的贴心服务，为大家提供后勤保障。

一桩桩居民诉求的悉心处理，一个个防控死角的严密排查，长春市南关区桃源街道桃源社区充分发挥了社区在疫情防控中的阻击作用，防输入、防扩散、防蔓延，筑牢社区“第一防线”，为打赢这场攻坚战打下坚实基础。（来源：长春市南关区委宣传部）