“请大家在各自的点位上排队站好，最前面的可以先到这里来测量体温，然后依次进入大厅办理相应业务。”2月25日上午九点，在安徽省宿州市泗县政务服务中心外，前来办理业务的群众在“点位”上有序排列，等待进入大厅办理业务，中心工作人员正有序引导大家排队、消毒和测量体温。

按照泗县疫情防控工作领导小组关于疫情防控和复工复产工作要求，在扎实做好疫情防控各项工作的同时，为办事企业和群众提供更加优质高效的审批服务和政务服务，全力支持企业有序复工复产，自2月24日起，泗县政务服务大厅恢复正常运行，大厅办事区域各窗口全面开放。

“为切实保障人民群众生命安全和身体健康，严格落实疫情防控的各项措施，我们定时对大厅门口、楼道、电梯、楼梯、卫生间、垃圾桶等公共区域进行消毒。所有进入政务服务大厅的人员须进行体温测量和信息登记，体温正常、正确佩戴口罩方可进入。每个窗口同时只安排一到两名群众，通过‘分流进出’的方式最大程度降低人员聚集带来的风险。”泗县数字资源局（政务服务管理局）副局长时容说，疫情防控期间，该中心继续倡导“不见面审批”业务办理方式，办事企业和群众可优先采用网上查询、在线办理、证照快递送达的方式办理业务。

据了解，针对疫情防控相关亟需办理和事关经济社会发展大局的事项，该中心还开辟绿色通道，安排专人服务，做到即来即办、随到随审，高效、及时、便捷地予以办理。企业可登录安徽省企业信用信息公示系统办理相关业务，部分业务还可以通过“安徽政务服务网”实行网上办理，证照通过快递送达。

“现在是特殊时期，大家都主动配合我们做好信息登记和体温检测。业务办理完毕后，我们也引导大家第一时间离开，减少停留时间。目前政务中心总体运行稳定，日办件量也在稳步回升。”时容说。（文/姚森 蒋亦娟     图/吴天元 ）