“你们的办事利率太高了。在你们政府的支持下，我们企业也一定要开足马力生产，让大家能及时用上口罩！”无为一医药公司的经办人员在电话那头激动的说着。

2月19日的上午，安徽无为市政务服务大厅企业开办综合窗口工作人员接到一咨询电话，问经营范围要增加“一次性使用医用口罩生产”需要哪些材料。医用口罩正是现在急需的防疫物资。了解到这一情况，窗口立即开通绿色通道，将所需资料利用QQ发送给办事人员，同时，由于处于防疫特殊期间，将线下指导办改为线上辅导办。材料准备好后，该企业通过QQ预约了线下服务。工作人员收到材料后很快录入并审核完成，企业当天就拿到了新的营业执照。截至目前，已有2户企业通过“绿色通道”办理了增加“一次性使用医用口罩生产”经营范围的业务，为无为市防疫抗疫增加了新的战斗力。  

疫情防控期间，“预约办”、“网上办”成为政务服务新常态，无为市数据资源局多管齐下、多措并举，全力确保政务服务“不打烊”，为企业复工生产增强信心、保驾护航。依托“互联网+政务平台”，大力推行“网上办”“掌上办”“邮寄办”“预约办”，对于涉及防疫抗疫的企业，推出了“绿色通道”和“容缺办理”，及时办理审批手续，尽快办结审批事项。在与企业投资、建设密切相关的企业开办综合窗口，企业投资和建设综合窗口实行工作人员值班制，接受电话、网络咨询，指导群众网上申报，准备申请资料，确保审批服务事项实现“马上办”。按照“特事特办、急事急办”原则，完善协同联动的服务工作机制，加强组织协调与服务保障，做到马上就办、一次办成。有力有效服务无为市经济发展大局。（吴晓娜 潘浩）