新冠疫情防控期间，黑龙江省有关部门主动为哈尔滨—汉堡、大庆—比利时沃尔沃班列、哈尔滨—莫斯科3条中欧班列线路提供精准服务，中国铁路哈尔滨局集团公司调度所、中铁集装箱哈尔滨分公司、哈尔滨和大庆车务段优先配车、重点装运，哈尔滨海关建立报关、报检绿色通道，并成立党员预备队，全力保障班列不停运。

年初以来，黑龙江省中欧班列已累计发运24列、2098标箱货物，其中春节后发运14列、1294标箱，成为全省外贸货物特别是境外采购防疫物资运输的重要通道。作为中欧班列主要运营方的哈欧国际物流股份有限公司，本次疫情期间承担了全省境外防疫物资公益性采购任务，从2月5日开始，利用“一带一路”通道物流优势，先后从德国、俄罗斯、白俄罗斯等“一带一路”沿线国家分五批次采购一次性鞋套105800个、头套1000个、口罩1201692个、一次性手套2439450双、医用防护服28748件、护目镜55985个，为全省应对疫情提供了支援。