在新冠肺炎疫情防控中，安徽省肥东县突出“四项措施”，主动作为，切实加强疫情期间的农民工群体公共法律服务，全力保障农民工群体的合法权益。

防疫维权两手抓。面向辖区内的农民工广泛开展防疫知识宣传，引导农民工及其亲属戴口罩、少聚会、不出门，宅在家里为社会做贡献。同时通过微信群、公告栏、村广播等平台，广泛宣传公共法律服务热线和法律援助申请渠道，积极引导广大农民工通过“不见面”方式反映诉求，鼓励农民工通过公共法律服务热线和网络平台进行法律咨询和申请法律援助。确保疫情防控和维权服务两手抓、两不误、两促进。

法律顾问齐上阵。以村（社区）法律顾问为依托，切实加强疫情期间劳动关系处理和社会保障的相关法律法规宣传。每村配备的法律顾问通过“指尖上的法律顾问微信群”及时发布和解读相关政策措施，同时在线答疑，为疫情期间可能出现的劳动争议纠纷，提供法律咨询意见与建议，切实有效地为辖区内的农民工提供实时、零距离的法律服务。

人民调解显力量。充分发挥县、镇、村（社区）人民调解委员会的职能作用，运用电话、微信、短信、流动广播等非接触方式对辖区内的农民工开展矛盾纠纷排查，将拖欠农民工工资纠纷作为排查调解重点内容之一，及时发现苗头隐患线索，抓早抓小、应调尽调，从源头上进行矛盾纠纷化解，尽最大努力把疫情对农民工维权工作带来的影响和冲击降到最低，促进疫情防控期间劳动关系的和谐稳定，确保今年农民工维权工作开好头、起好步。

畅通渠道有保障。畅通“农民工维权绿色通道”，对农民工法律援助申请优先审查和受理，凡是涉及农民工工伤及劳务报酬纠纷的案件，一律零门槛受理。及时分类处理各项案件，对于简单诉求，优先引导农民工通过“线上”反映问题，对复杂案件，承诺办理时间，落实专人负责，同时做好咨询解答、案件记录和线索收集工作，加快办理速度，提高服务质量。 （王凤莲）