安徽巢湖：流动“剃头匠”让新时代文明实践更“接地气” -新华丝路

群众在哪里，志愿服务就在哪里。安徽省巢湖市依托新时代文明实践中心建设，紧扣群众人民需求，常态化开展各类新时代文明实践志愿活动，不断提升服务温度，打造特色服务品牌。

日前，针对群众点单反映部分特殊群体在特殊时期存在理发难的问题，该市新时代文明实践中心积极协调市益仁社会工作服务中心，以各乡镇街道新时代文明实践站为阵地，广泛开展“流动的剃头匠”新时代文明实践志愿服务项目，精准服务群众，有效解决群众生活难题。

精心组织，服务队伍专业化。据介绍，益仁社工与周边各大理发店积极合作，广泛招募专业志愿理发师，通过益仁社工的专业工作方法带动党员、青年、乡贤、公益达人、社区志愿者等群众性志愿者进入社区定期开展服务。在开展具体服务过程中，专业理发师定期对社工及志愿者进行培训，使其学会基本技能，形成反哺机制，构建特殊群体社会支持网络，带动整个区域志愿服务活动有效开展。

细心对接，服务内容多样化。在实践中，益仁社工以为社区老年人理发为主线，积极带动为社区青少年儿童、残疾人、普通居民等其他人群服务。同时，运用“1+N”的服务模式，对接不同群众需求，并以理发为主要服务内容，结合义诊、健康讲座、日间照料等方式，提高农村特殊人群身体健康水平；通过家访、个案辅导、心理咨询等方式，不断提高青少年儿童的精神健康水平；通过提供娱乐设施设备，开展文体活动，丰富留守特殊人群的日常生活，不断提高生活的幸福感。

暖心便民，志愿服务长效化。据悉，依托新时代文明实践站和志愿服务平台，益仁社工“流动的剃头匠”理发志愿服务小组目前已有志愿者37人，发展专业志愿理发师5人、社区志愿者60余人。先后在该市12个乡镇27个村居开展服务，受益群众多达20000余人，给老人和特殊人群们的生活带来了便利。