新冠肺炎疫情危机改变了全球企业经营方式，料将导致2020年世界贸易总值萎缩13%至32%(世界贸易组织预测)，外商直接投资(FDI)总额下降30%至40%(联合国贸易与发展会议预测)。

面对严峻的全球经济形势，开泰研究中心认为，泰国对外贸易行业必须加紧调整业务流程，应对不断变化的消费者行为，以便符合 "新常态"下的新规范。

消费者行为变化要求进出口商在仓储管理上更具灵活性，尤其是要准确预测商品储备量，使之足以满足任何情况下的消费和生产需求。与多个国家进行贸易的企业将面临处理不同需求的困难。

而人工智能(AI)可协助消费端和生产端实时(Real-time)处理信息，将成为企业预测采购数量、产品预订期、储存空间、成本估算的重要助手，以便能够有效建立商品库存并管理相关业务。

另外，国际社会也更加重视安全标准，这将给商品进入市场带来困难，而且可能增加初期作业成本，如喷洒消毒剂，同时运输工人和运输工具的卫生标准给经陆路跨境运输增加了障碍，例如需使用数量有限的本地驾驶员。

此外，今后可能执行更加严格的对易于成为病毒载体的动植物的检疫法规。但如果出口商品能够达到较为严格的欧盟进口标准，就不必为此担心。

对外贸易流程正被推向全球范围的全数字化系统。全数字化系统可以提供便捷服务，也便于政府部门核查整个业务链中各企业的信息。

已经拥有系统化数据库管理的大型出口企业不必担心，但是泰国数量众多的中小企业和边境贸易企业仍然存在漏洞，必须改进它们的业务流程以使其透明并可核查，包括通用格式的经营业绩报告、进出口商数字化身份验证、通过电子系统发送报关文件、货款/服务费支付以及缴纳关税等。

今后中国在泰国对外贸易的重要性将有所下降。当然，中国仍将是世界重要生产基地，泰国也仍是中国生产链的重要组成部分。尽管今后投资者为分散风险将资金从中国撤出，投向与全球其他地区与投资目标国的生产能力相符的特定产品或特定产业。

泰国的部分出口也可能随之转向这些新市场。因此，泰国的主要课题是要加快签订自由贸易协定，为泰国向美洲、欧洲和非洲等可能成为未来新生产基地的市场扩大出口创造优势。

目前，泰国大部分中间产品的主要出口市场包括中国、日本和东盟都已与泰国签定了自由贸易协定。