VR展示、直播参会,云上展会在疫情期间成为“新潮流”;外贸企业纷纷采用线上贸易,来自世界各地的订单迅速增多;数据分析技术能够提前确定仓位,智能规划线路,在全球运力紧缺且不确定因素增多的情况下,保障了订单交付的稳定;线上协同办公,实现了无差异的企业运作……疫情影响下,外贸企业的这些变化都和数字化有关。

跨境电商成重要支撑

近日,APEC跨境电子商务创新发展研究中心、安永中国联合阿里巴巴国际站联合发布《2020中小企业跨境电商白皮书》,其中,数字化成为亮点。

跨境电商是数字化的重要部分。在与各国的贸易中,跨境电商作用明显,中国与东盟的合作就是很好的例子。

国家海关总署数据显示,今年第一季度,我国与东盟贸易总值1.35万亿元,增长5.7%,东盟历史性成为中国第一大贸易伙伴;6月23日,中国与东盟举行《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)部长级视频会议,会议一致决定努力推动年内签署协定。随着“一带一路”政策和RECP谈判的推行,中国企业迈向东南亚将迎来最好的时机。

“相比中国和美国等较成熟的电商市场,东南亚的网上零售渗透率仅有3%。且较高的经济增长率、年轻消费群体占比较高和移动设备剧增等,为东南亚跨境电商市场发展提供了源源动力。”业内人士介绍,东南亚电商市场的热销类目为时尚/服饰、电子应用产品、手机/通讯设备、电脑、机动车。

不仅仅是海外平台,近期国内热度较高的“出口转内销”,同样注重跨境电商平台的利用。近日印发的《关于支持出口产品转内销的实施意见》,提到在多渠道支持转内销方面的举措之一,就是搭建转内销平台,鼓励外贸企业对接电商平台。

广东森宝文化实业有限公司作为外贸大厂,疫情期间,出口业务受到冲击。因此,该公司积极寻求变化,转型内贸。通过某电商平台的“新批发”模式,该公司精准捕捉了当下销售最火的品类和渠道,拿到了回流的数据。疫情期间上市60个新品,获得较高的国内销量,弥补了消失的海外订单,整体业绩不降反升。

据了解,该公司所借助的电商平台,截至目前,已入驻超36万家外贸企业,国内有178个产业带通过线上转型,工厂5月线上交易环比4月增超30%,月销超百万元人民币的商家数在3000家以上。

有业内人士表示,数字化新批发可助外贸企业实现全方位数字化,包括制造能力、服务能力等,外贸企业能享受源头采、不压货、周转快、直播买等优势。

疫情倒逼模式创新

疫情影响常规贸易进行的同时,也刺激了企业进行模式的创新,如采用大数据技术分析市场需求,VR技术让客户查看工厂实时状态,网红带货,直播电商等,各种新模式迅速被应用到跨境电商交易过程中,助推数字化贸易平台运用推广。

浙江世宸工贸有限公司是一家外贸企业,在与国内某知名电商平台合作的线上展会上,第一次尝试直播。43个询价、增加398个访客,第一次的直播取得了较好的效果。

大数据技术同样受到外贸企业的积极采用。《2020中小企业跨境电商白皮书》显示,部分外贸企业通过大数据分析境外消费需求,组织国内供应链资源,形成集合选品、品牌、营销和供应链的一体化服务,将境外电商卖家、带货网红、小微创业者等转化为新的海外客户。这些群体熟悉当地市场,有稳定成熟的本地化销售网络,外贸企业可通过与他们合作,精准高效开展贸易。

此外,随着5G技术的落地应用,不少外贸企业通过跨境直播等方式推广产品,并运用VR技术让海外客户随时随地查看工厂状态,解决了疫情期间买家无法到实地考察的问题。

外贸数字化存在挑战

随着越来越多的新技术、新模式被应用到外贸场景,企业的新想法、新模式、新创意可借助数字化贸易平台得到实现。但是,外贸企业运用数字化技术是否存在风险?答案是肯定的。目前,全球数字贸易规制体系尚未成熟,数据本地化、数据与隐私保护、源代码和加密限制、知识产权保护、外商直接投资障碍等问题,成为外贸数字化需要解决的问题。

对此,相关专家表示,在政府层面,需要在全球数字贸易的基础上,建立一套完整的规章体系,推动中国模式与全球标准更好地对接;同时在数据隐私和知识产权保护等方面,加强监管。企业方面,针对各种隐患,也要采取相应的措施,如及时了解各国政策,防范海外买家拖欠、拒收、破产等风险。

危中有机,在面对风险挑战,有效解决数字化技术与人为的影响因素,能够更好地实现外贸企业数字化,为外贸企业的发展带来了更多可能性。

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