VR展示、直播参会，云上展会在疫情期间成为“新潮流”；外贸企业纷纷采用线上贸易，来自世界各地的订单迅速增多；数据分析技术能够提前确定仓位，智能规划线路，在全球运力紧缺且不确定因素增多的情况下，保障了订单交付的稳定；线上协同办公，实现了无差异的企业运作……疫情影响下，外贸企业的这些变化都和数字化有关。

跨境电商成重要支撑

近日，APEC跨境电子商务创新发展研究中心、安永中国联合阿里巴巴国际站联合发布《2020中小企业跨境电商白皮书》，其中，数字化成为亮点。

跨境电商是数字化的重要部分。在与各国的贸易中，跨境电商作用明显，中国与东盟的合作就是很好的例子。

国家海关总署数据显示，今年第一季度，我国与东盟贸易总值1.35万亿元，增长5.7%，东盟历史性成为中国第一大贸易伙伴；6月23日，中国与东盟举行《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)部长级视频会议，会议一致决定努力推动年内签署协定。随着“一带一路”政策和RECP谈判的推行，中国企业迈向东南亚将迎来最好的时机。

“相比中国和美国等较成熟的电商市场，东南亚的网上零售渗透率仅有3%。且较高的经济增长率、年轻消费群体占比较高和移动设备剧增等，为东南亚跨境电商市场发展提供了源源动力。”业内人士介绍，东南亚电商市场的热销类目为时尚/服饰、电子应用产品、手机/通讯设备、电脑、机动车。

不仅仅是海外平台，近期国内热度较高的“出口转内销”，同样注重跨境电商平台的利用。近日印发的《关于支持出口产品转内销的实施意见》，提到在多渠道支持转内销方面的举措之一，就是搭建转内销平台，鼓励外贸企业对接电商平台。

广东森宝文化实业有限公司作为外贸大厂，疫情期间，出口业务受到冲击。因此，该公司积极寻求变化，转型内贸。通过某电商平台的“新批发”模式，该公司精准捕捉了当下销售最火的品类和渠道，拿到了回流的数据。疫情期间上市60个新品，获得较高的国内销量，弥补了消失的海外订单，整体业绩不降反升。

据了解，该公司所借助的电商平台，截至目前，已入驻超36万家外贸企业，国内有178个产业带通过线上转型，工厂5月线上交易环比4月增超30%，月销超百万元人民币的商家数在3000家以上。

有业内人士表示，数字化新批发可助外贸企业实现全方位数字化，包括制造能力、服务能力等，外贸企业能享受源头采、不压货、周转快、直播买等优势。

疫情倒逼模式创新

疫情影响常规贸易进行的同时，也刺激了企业进行模式的创新，如采用大数据技术分析市场需求，VR技术让客户查看工厂实时状态，网红带货，直播电商等，各种新模式迅速被应用到跨境电商交易过程中，助推数字化贸易平台运用推广。

浙江世宸工贸有限公司是一家外贸企业，在与国内某知名电商平台合作的线上展会上，第一次尝试直播。43个询价、增加398个访客，第一次的直播取得了较好的效果。

大数据技术同样受到外贸企业的积极采用。《2020中小企业跨境电商白皮书》显示，部分外贸企业通过大数据分析境外消费需求，组织国内供应链资源，形成集合选品、品牌、营销和供应链的一体化服务，将境外电商卖家、带货网红、小微创业者等转化为新的海外客户。这些群体熟悉当地市场，有稳定成熟的本地化销售网络，外贸企业可通过与他们合作，精准高效开展贸易。

此外，随着5G技术的落地应用，不少外贸企业通过跨境直播等方式推广产品，并运用VR技术让海外客户随时随地查看工厂状态，解决了疫情期间买家无法到实地考察的问题。

外贸数字化存在挑战

随着越来越多的新技术、新模式被应用到外贸场景，企业的新想法、新模式、新创意可借助数字化贸易平台得到实现。但是，外贸企业运用数字化技术是否存在风险？答案是肯定的。目前，全球数字贸易规制体系尚未成熟，数据本地化、数据与隐私保护、源代码和加密限制、知识产权保护、外商直接投资障碍等问题，成为外贸数字化需要解决的问题。

对此，相关专家表示，在政府层面，需要在全球数字贸易的基础上，建立一套完整的规章体系,推动中国模式与全球标准更好地对接；同时在数据隐私和知识产权保护等方面，加强监管。企业方面，针对各种隐患，也要采取相应的措施，如及时了解各国政策，防范海外买家拖欠、拒收、破产等风险。

危中有机，在面对风险挑战，有效解决数字化技术与人为的影响因素，能够更好地实现外贸企业数字化，为外贸企业的发展带来了更多可能性。