《联合早报》11月13日报道：麦肯锡指出，亚洲付款领域的主要趋势正在快速演变。例如，让小型商家采纳银行卡付款的速度加快了，因此亚洲多数国家的现金使用率快速下滑，并有进一步下降的趋势。

虽然在冠病疫情冲击下，亚洲地区今年的付款营收预计下滑1％至8％，但仍预料可在2022年或2023年超越1万亿美元（1万3500亿新元）。

麦肯锡11月12日发布亚洲付款报告指出这点。

除了已经从冠病危机中复苏的中国大陆，其他地区的付款营收预计下跌最多14％，是40年来最糟糕的，超过了亚洲金融危机和全球金融危机。

同时冠病疫情加快了亚洲付款领域的几个趋势。例如在危机高峰期间，网上购买的消费者产品几乎翻倍，网上开支攀升30％至40％。

无接触付款迅速增加，在新兴亚洲，这个使用率大增60％，是此前预期的两倍，企业对企业的“无纸”付款增加八倍。过去三个月某些市场的数码用户增长高达20％。

麦肯锡指出，亚洲付款领域的主要趋势正在快速演变。例如，让小型商家采纳银行卡付款的速度加快了，因此亚洲多数国家的现金使用率快速下滑，并有进一步下降的趋势。

在接下来的10年，这些趋势将继续，付款行业会进一步整合，并会涌现出更多具有专长的付款业者。

麦肯锡预计，电子钱包和QR码会成为下一个常态，银行和付款平台间的竞争会加剧。

到2025年 提款机数量会开始下滑

以往亚洲顾客一般通过来往户头付款，但下来预计这两者会逐渐脱钩，顾客转而使用电子钱包付款，促使银行重新思考来往户头这个产品的价值。

此外，数码化的步伐加快预计会让亚洲的自动提款机减少超过20％。

麦肯锡预计，到了2025年，提款机的数量会开始下滑。根据从中国大陆、香港、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、新加坡、台湾、泰国以及越南的39家银行所收集到的数据，每名顾客平均每年提款次数从2015年的超过15次，减少到去年的不到14次。

此外，36％的业界专家预计，未来五年当地市场的提款机会减少超过20％。

麦肯锡因此建议，银行可考虑外包或共享提款机。

不过亚洲的付款行业还面对不少挑战，例如数码化进程有限，许多小商家仍依赖现金，并对数码支付的收费和税务影响抱有疑问。此外，许多市场的消费者面对大量付款选择，虽然竞争是良好的，但过多的选择会让消费者难以决定，导致市场无法向同一标准靠拢。