《联合早报》中文版10月16日报道：亚马逊（Amazon）一项调查显示，新加坡的企业对消费者（B2C）的电商出口额预计以每年5％增长，从今年的14亿新币增至2026年的17亿新币。如果中小微企业加速使用电商平台来进行出口交易，出口额预计增加超过一倍，在2026年达到35亿新币。

目前，本地今年的B2C电商出口额当中，中小微企业预计贡献45％。有超过300家本地中小微企业参与这项调查。

比起国内市场，受访的中小微企业更看好海外市场的销售增长前景。它们认为在未来五年内，马来西亚、中国、澳大利亚、印度尼西亚和泰国会是五大电商出口市场。目前，本地有将近四分之一的中小微企业从事B2C电商业务，其中逾90％属于出口业务。

调查显示，87％受访企业认为电子商务对出口业务来说至关重要，能让它们接触海外客户、采用电商市场平台的销售和营销工具等。通过电商出口的35％企业指出，它们每年有超过一半的电商销售来自国外市场。

透过电商寻求增长和全球扩张机会时，受访企业主要面对成本、监管、信息与能力等方面的挑战。当中，81％认为昂贵的跨境运输成本是最大的挑战，78％则认为进口监管不够明确是通过电商走向海外市场的主要障碍，72％缺乏与全球其他业者竞争的能力，71％不确定外国消费者的需求和偏好。