“申请接入130千瓦用电,供电公司当天就给了我答复方案,不用自己投建专属变压器,为我节约了10多万元,供电公司服务效率真是高”。黄石开发区铁山区大王镇莲花村文斌生态专业合作社负责人柯建文介绍,合作社今年刚承包了400多亩鱼池,投入的增氧机、喂料机等用电量大,需走专线。到当地大王供电所一询问,客户经理当即上门,一个星期时间就用上了电。在接到来自黄石供电公司纪委的回访电话后,他对供电公司的服务赞不绝口。
自今年11月中旬起,黄石小微企业零费用低压接入电网容量标准由100千瓦放宽至160千瓦,预计每年惠及小微企业新增5000余户,为小微企业节省费用4000余万元。
“报装零费用接入”作为电力服务优化营商环境中的惠民政策,无疑是广大中小微企业关切的重点。为确保相关政策落到实处,黄石供电公司纪委以优化营商环境专项监督为突破口,积极思考如何发挥好纪检“监督的再监督”作用,创新探索实施“三问一惩”十项举措,为加快营造良好营商环境提供了纪律保障。
“我们通过履责情况、优化营商环境政策执行情况以及整改考核情况三者开展环环相扣的监督检查,力求把优化营商环境责任压紧压实,如果发现不按政策办事、不落实群众利益诉求的失职渎职现象,公司将严肃处理,严格追责问责。”该公司纪委负责人张世强如是说。
自“三问一惩”创新监督实施以来,黄石供电公司纪委对12804户新报装接电流程进行监控,确保广大人民群众“快用电、用好电”。据介绍,2018年,黄石小微企业零费用低压接入电网容量标准由50千瓦放宽至100千瓦,三年来共为客户节约成本9500余万元,惠及客户6.2万户。(刘璇、童逸渊)