新华社北京1月28日电（记者于佳欣、王雨萧）2021年，全国网上零售额达13.1万亿元，其中，实物商品网上零售额首次突破10万亿元，达10.8万亿元。

商务部新闻发言人高峰在商务部当日召开的例行新闻发布会上作出上述表示。他介绍，2021年，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为24.5%，对社会消费品零售总额增长的贡献率为23.6%。网络零售市场保持稳步增长，成为稳增长、保就业、促消费的重要力量。

高峰说，根据商务大数据监测情况，2021年我国网络零售市场呈现几大特点——

消费升级趋势明显。健康、绿色、高品质商品越来越受消费者青睐。数据显示，家居智能设备销售额同比增长90.5%；智能腕表、智能眼镜等智能穿戴用品销售额同比分别增长36.3%、26.8%。户外用品销售额同比增长30.8%，其中帐篷、滑雪装备、冲浪潜水产品销售额同比增长57.0%、55.2%、39.2%。有机蔬菜销售额同比增长127.6%。不少体现中华优秀传统文化的非遗特色产品成为新的国潮商品，销售额同比增长39%。

服务业电商创新发展势头强劲。高峰介绍，在线餐饮整体增速加快，销售额同比增长30.1%，增速比上年提高27.9个百分点。在线文娱市场快速恢复，在线文娱场次数同比增长1.2倍。

农村电商有效助力乡村振兴。2021年全国农村网络零售额2.05万亿元，同比增长11.3%。全国农产品网络零售额4221亿元，同比增长2.8%。

跨境电商平稳较快发展。海关数据显示，跨境电商进出口额达1.98万亿元，同比增长15%；其中出口1.44万亿元，同比增长24.5%。跨境电商综合试验区带动作用明显，有力推动跨境电商平稳较快发展。