为提升不动产交易便捷程度，持续降低纳税人不动产交易成本，国家税务总局西宁市税务局于2019年11月启动了西宁市“互联网+”不动产交易网上办税系统，西宁市不动产涉税交易开启了“窗口办”和“线上办”双轨并行的新模式，突破了不动产交易办税服务时间、空间的限制，实现24小时全天候无休自助办税，办税时间从20多分钟缩短7至8分钟，办税速度提高了两倍以上。

写好“从优从简”文章，改善纳税服务环境

一是优服务。将“多窗受理”优化为“一窗受理”，纳税人只需要在综合窗口提交一次资料，即可完成交易缴税登记流程。同时，相继推出个人住房办税业务微信端、手机APP及自助机服务，切实解决不动产交易时纳税人多头跑、耗时长等问题。二是减资料。充分发挥信息管税高效能，对存量房买卖合同、不动产权证及纳税人身份证明等共性涉税资料实现事后共享，部分个性资料通过高拍扫描直接形成电子档案，纳税人无需再次提供纸质资料，在有效杜绝虚假证明的同时切实便利了纳税人，为纳税人减轻负担。三是简流程。纳税人只需在自助办理机上扫描身份证，即可快速实现“交易信息自动调取，申报缴税自助完成”。

写好“数据互联”文章，助力营商环境再优化

西宁市税务局联合自然资源、住建、软件与技术服务单位等部门多次召开联席会议和工作推进会，评估不动产交易网上办税现状，梳理不动产办税存在的问题，研究制定出“一窗受理、并行办理”工作实施方案，建立多部门数据共享、互联机制。通过调用不动产登记受理、网签、婚姻登记等信息，即时完成税款征收、税收减免、税源监控一系列税收征管业务，将所有信息通过共享平台在各部门之间快速处理，办理时间缩减至15分钟。

写好“智慧税务”文章，网上办理便捷高效

目前，纳税人完成不动产登记受理业务后，进入青海省电子税务局选择“我要办税”，根据系统提示输入业务受理编号，完成信息确认、纳税申报、在线缴税、完税证明及电子发票打印等业务流程，电子契税完税信息将自动推送至不动产登记部门。自房地产交易网上办税系统上线以来，线上受理个人存量住房税收业务占总存量房交易业务的41%；线上受理个人增量住房业务占总增量房办理业务的30%。为进一步打通网上办税“肠梗阻”，西宁市税务局在目前已上线的互联网+不动产交易网上办税系统下，加快推进与不动产交易中心的支付宝工作对接；同时积极收集纳税人需求，对电子税务局、自助办税终端机提出业务优化需求，切实解决纳税人在办理不动产涉税交易时多头跑、耗时长等问题；深入房地产企业、不动产交易中介公司开展不动产涉税交易宣讲、政策辅导、指导网上办税等服务工作，将大宗业务网络申报率提高至80%，进一步缓解窗口办税压力。