今年以来，安徽宿州萧县税务局聚焦税收中心工作，把贯彻落实各项税收优惠政策作为重要的政治任务抓实落细，坚持不懈优化税收营商环境，助力高质量发展。

解疑难，提升服务获得感。优化办税服务厅服务窗口设置，增设“办不成事”专窗，安排专人现场受理解答“急难愁盼”问题。成立“快反中心”，抽调业务骨干组建专家团队，快速响应处置疑难问题。一季度，累计通过专窗和服务队受理问题45个，全部及时解答反馈。

强培训，做实政策优惠单。依托税企直联互动平台、税企微信群等渠道，发挥网格员力量，“线上+线下”全面宣传税费优惠政策。2022年以来精准推送政策信息20万余次，举办纳税人学堂3期、政策培训20余场、发放宣传资料2万余份。

细管理，拓展共治新格局。深入开展“大走访、大调研、大宣传”活动，走访辖区人大代表、政协委员4名、企业300户次。深入街道、社区开展协同走访、协同共治调研，收集群众税费诉求。开展税企支部共建活动，党支部选择1个重点行业企业党支部结成对子，共同开展联学联建，促进税企融合。

建机制，促进征纳亲清廉。向纳税人缴费人发放《税企连心卡》5000份，公开局长、纪检组长电话，建立“有问题、找局长”“有不满、找纪检”工作机制。持续开展纪律作风整顿和廉政回访，发放廉政监督回访反馈表30份，坚决查处纳税人缴费人身边的“微腐败”问题，营造风清气正的良好生态。（朱玉）