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芜湖弋江区市场监管局:帮办代办 让政务服务更有“温度”

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2023-05-17 16:56:36

“没想到现在办理营业执照这么便捷,帮办代办的工作人员业务能力强,工作效率高,耐心细致的服务态度更让人满意,真是太感谢了!”王先生激动地说。

日前,王先生来到安徽省芜湖市弋江区市场监督管理局南瑞所窗口办理业务。刚到办事大厅,帮办代办服务人员主动上前询问王先生的办事需求,在了解王先生想办理个体营业执照,便带领王先生通过营业执照自助一体机办理营业执照。

从名称自主申报,到基本信息填写,再到营业执照打印等流程,全程都由帮办代办人员操作,王先生只需配合身份验证和电子签名确认信息,不到5分钟就能拿到营业执照正副本。

王先生快速领取证照的过程,是弋江区市场监督管理局认真贯彻落实“一改两为”精神,持续优化营商环境的一道缩影。

据介绍,近年来弋江区在全市率先推行“证照分离”“一业一证一码”“一照多址”“简易注销”等多项改革,无偿提供企业公章刻制以及邮寄个体工商户和企业营业执照服务,提升了市场主体登记便利度和登记效率。

同时,该区还开设了“企业开办一站式办理专区”,组建了“帮办代办”服务团队,通过导办、帮办、代办等形式,为办事群众、企业提供业务咨询、指导、材料上报和证前指导等服务,以高效的服务效能和优质的服务质量,为市场主体添活力、为企业群众增便利。 

“群众的认可,是对我们帮办代办人员最大的鼓励。我们的服务宗旨就是让投资放心、创业舒心。”弋江区市场监督管局审批科负责同志表示,将继续在优化服务水平,梳理服务细节上下功夫,以更高的服务标准、更优的服务质量服务企业和群众,着力打造一个高效、便捷的营商环境,为弋江经济高质量发展保驾护航。(王詹余   楚琪芸)

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