7月30日上午，在海南自由贸易港“蓝海”营商环境对话会会场，海南省山西商会会长李督文刚落座，便分享了一个小故事：前段时间，数十家晋商赴琼开会，恰逢正式公布海南自贸港全岛封关运作具体时间，不少企业会议结束后迟迟没有离岛，而是马不停蹄投资考察、注册企业。

“不少企业对于海南自贸港的发展前景十分看好，希望能在此投资兴业。”李督文说。

从意向投资到正式投资，影响企业决策的因素有很多，比如市场规模、交易成本、营商环境等。

“今天举办这场对话会的目的，就是为了倾听大伙儿的心声，企业在注册投资、生产经营、发展壮大等全生命周期高质量发展中，需要政府提供什么支持，遇到了哪些困难，有什么好的建议，都可以提出来。”当天对话伊始，海南省营商环境建设厅党组书记、厅长任端平便开门见山。

率先打开话匣的，是海南省医药行业协会副会长兼秘书长鲁红。

“目前全省共有350多家药品批发零售企业，‘回款难’一直是影响医药企业资金周转的重要症结。”鲁红提出建议，希望政府部门采取针对性措施，对长期拖欠单位实行综合治理，“此外，我们希望政府部门能进一步优化相关政策，降低制度性成本，支持医药企业出国参展，开拓国际市场。”

“您反映的这些问题很重要，请您会后向我们提供详细材料，我们将尽快联合相关部门进行专题研究，共同推动解决。”任端平现场回应。

紧随其后，其他与会商会、协会及企业代表也纷纷畅所欲言。

“云南有‘鲜花贷’‘咖啡贷’等，海南能否学习借鉴，推出更多具有地方特色的金融产品？”“政策性奖补资金的兑现时间能不能再缩短？”“能否建立企业创新容错机制？”“政府部门能否开展餐饮促消费活动？”……

从提建议到摆需求，来自海南省内的23家商会、协会及企业代表直言不讳，纷纷给出自己的“用户需求”。

融资难、经营成本高、政策兑现难……梳理发现，大伙儿提出的不少意见建议，都是所在行业面临的共性问题。当天，海南省营商环境建设厅班子成员、相关处室负责人悉数到场，将企业反映的各类意见建议“照单全收”，并与企业代表互加微信、留电话，约定会后继续沟通对接。

“一方敢讲愿说，一方敢于直面，整场对话相当务实！”4个小时的交流下来，海南省陕西商会会长林刚意犹未尽。

“今天大家反映的问题，我们将采取有效措施，确保件件有落实、事事有回应。”任端平表示，营商环境建设厅将持续落实省委、省政府政企常态化沟通交流机制要求，将营商环境作为决定海南自贸港建设成败的重要因素和核心竞争力，坚持问题导向、改革导向、目标导向、效果导向，拿出硬措施、打好组合拳，确保企业诉求得到实质性解决，持续降低综合营商成本，提高营商收益，让企业在海南投资前景可期。（郝金雷）