为解决辖区内高龄、独居、残疾等老年人养老保险年审“出门难、操作难”等问题，近日，安徽省阜阳市颍东区插花镇杨桥居委会组织“两委”成员开展上门年审服务，真正打通服务群众的“最后一公里”。

前期，村干部通过网格摸排、电话联系，全面掌握需办理年审的老年人信息，建立精准服务台账，做到“底数清、情况明”。服务过程中，工作人员与志愿者携带移动设备逐户上门，协助老人完成人脸识别、信息认证等流程，并耐心讲解养老保险政策、待遇领取注意事项，细致解答疑问。工作人员还与老人亲切交谈，关心他们的身体和生活状况，让老人在家也能感受到温暖与关怀。

“我们年纪大、出门不方便，你们上门年审，真是太贴心了！”居民彭大爷连连称赞。社保专干王雨蕾说：“老人智能设备用不熟练，子女经常不在身边，我们多跑一趟，他们就能省心不少。”

杨桥居党委书记张辉表示，养老保险关乎老年人晚年幸福，要把服务做到老人心坎上，用干部的“多跑腿”换群众的“少奔波”，让便民政策真正落地见效。下一步，杨桥居将继续聚焦群众“急难愁盼”，不断优化服务，推出更多暖心举措，切实提升居民的获得感与幸福感。（徐玮婧 葛晓春）