新华财经广州1月13日电（刘清华 张璐）近年来，梅州市委、市政府以“互联网+政务服务”为抓手，聚焦企业和群众办事堵点、难点，全面实施“行政审批事项100%网上受理、100%网上办结”（简称“行政审批事项‘两个100%’”）改革，全力打造全国最优最快政务服务环境，为苏区融湾先行区高质量发展注入强劲动能。

“梅州持续推进行政审批事项‘两个100%’改革，逐项压减时限、优化流程，将无特殊环节的事项提速为‘即办件’，让企业群众办事‘即来即办’。”梅州市政务服务和数据管理局局长徐甦表示。如今，“速度更快、服务更暖”的梅州政务服务，正成为激发市场主体活力、增强民生获得感、提升城市发展竞争力的关键引擎。

体系化改革再攻坚，多措并举打造最优最快政务服务环境

为贯彻落实广东省委、省政府提出的“努力做到审批备案事项最少、审批备案速度最快和各种服务最好”要求，梅州市树牢“让服务对象快办事、办成事”服务意识。

梅州此次打造最优最快的政务服务环境，得益于近3年来持续深化政务服务改革的坚实基础。市政务和数据管理局副局长陈剑介绍，2022年以来，市委、市政府将“行政审批事项‘两个100%’”改革作为高质量服务实体经济发展的“重要抓手”，从政务服务行政审批入手，破解“熟人社会”规则，以实打实的创新措施推动“最少审批、最快审批”。截至目前，全市18448个政务服务事项100%进驻政务服务大厅、100%可网上申办，企业群众使用网上渠道办件的比例由改革前的31.78%提升至95.25%。

涉企服务审批环节更少、速度更快，梅州营商环境更具活力

高效的政务服务是优化营商环境的关键。梅州聚焦企业办事获得感，持续优化营商环境、推动降本增效，着力打造全国最优最快政务服务环境。近三年，梅州每年实际投资均超百亿元、内外资招引连续多年获省表扬，2025年获评省“优秀招商地市”。

梅州市着力构建市、县（市、区）、园区三级协同的“园区事园区办”服务体系，园区高频涉企事项“一窗受理（代办）、一次办结”覆盖率达100%，线上办理率超过90%。在广州（梅州）产业转移工业园，建设工程规划类许可证办理时限由20个工作日压缩至2个工作日、新建民用建筑防空地下室易地建设审批由10个工作日压缩至1个工作日、施工许可由7个工作日压缩至1个工作日。以广东承达智能环保建材科技有限公司申请工程竣工验收备案为例，按照“容缺受理”机制，实现线上受理、当日办结。

图为梅州市政务服务中心企业服务厅提供“一站式”涉企服务

作为广东省内唯一全域苏区，梅州市将政务服务优化与产业发展深度融合，依托省药品监督管理局审评认证中心药械注册指导服务梅州工作站 ，推动兴宁医疗器械产业园高质量发展。“其中，由省药品监督管理局评审的‘二类医疗器械延续注册’，对园内企业申报评审项目由60个工作日压减至5个工作日。同时，园区推出创新药械迁入‘直通车’、审评核查‘一次过’等全链条便利举措，联动省医疗器械质量监督检验所实现‘样到即检’，广告审批、出口销售证明等高频事项‘即到即办’，大幅降低企业制度性交易成本。”梅州工作站王铖介绍。

广东君丰医疗器械有限公司刘良说：“通过园区的‘绿色通道’，我们迅速完成产品注册变更与生产许可变更办理，快速实现规模化生产并供应粤港澳大湾区市场。”

民生服务受理即办、好办易办，群众办事更具获得感

梅州市住房公积金管理中心副主任洪勇介绍，全部缴存提取类业务由7个工作日压缩至1个工作日内，实现“即来即办即结”、资金秒到账。贷款类业务由10个工作日提速至“即来即办即审批”，2025年以来，全市共为4039户家庭发放公积金贷款16.42亿元，支持职工改善住房54.1万平方米，带动住房消费56亿元。

“我们推行‘网签即预告’新模式，实现不动产预告登记‘秒批办结’。改革前‘网签+预告’需10个工作日，改革后仅需1个工作日。截至目前，全市已通过该模式同步秒批办结不动产预告登记业务18143宗。”梅州市政务服务中心不动产窗口组长佟绍波介绍。

深化融湾协同，振兴澎湃动能。面向“十五五”，梅州市将把营商环境优化升级作为“一号改革工程”，通过制度性改革推动审批流程系统性重构，全力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，让“打造最优最快政务服务”成为梅州融入湾区、振兴发展的鲜明标识。