2023年，西安高新区不动产登记服务大厅累计办理业务约10.5万件。其中，办理不动产登记业务4.9万件，开展购房资格审查2.1万次，归集房屋维修资金6089笔，政务服务好评率99.9%。

西安高新区不动产登记服务大厅，可一站式办理不动产登记、房屋交易、契税缴纳、公证、维修资金交存、水电气过户等200余项业务。自2019年10月启用以来，大厅始终坚持“以人民为中心”的服务理念，纵深推进不动产登记改革创新，不断提升便民利企服务水平。

优化流程“一窗办”。一方面，西安高新区将与不动产登记相关的200余项事项引入大厅，实现不动产登记全链条业务深度集成、一厅办结；另一方面，设立3个“一窗受理”窗口，企业群众取一次号、进一个窗、交一次资料即可完成受理、缴税、领证等全部环节，全程无缝对接，即来即办。

创新举措“一次办”。高新区积极开展不动产登记“带押过户”，为二手房市场提供更方便、更快捷、更高效的交易模式，同时常态化推进“交房（地）即交证”改革。2023年，共有18宗土地以“交地即交证”模式完成移交，7个住宅项目实现“交房即交证”，惠及业主1585户。

延伸服务“便捷办”。西安高新区坚持重点企业“上门服务”“预约服务”，开通重点建设项目服务“绿色通道”，并全面推行二手房转移登记网上预约办理，坚持“5+2周末延时”“帮办代办”等服务机制，不断提升企业群众办理不动产登记业务的体验感和满意度。

针对群众关心的不动产“办证难”问题，2023年西安高新区组织召开相关工作推进会5次，协调各职能部门深入企业、街道、社区和项目现场11次，约谈建设单位19次，累计完成了“鸿基新城23号地块”等5个项目的遗留问题处置工作，为全区3428户业主解决了“心头大事”。（于秋瑾 鲁维 薛娟）