国泰航空行政总裁林绍波19日向全体员工发出内部通讯，表示将在未来数月落实多项优化措施，包括于内地招聘机舱服务员、扩大普通话服务范围以及提升服务文化培训等。
记者从国泰航空集团10日举行的业绩发布会上获悉，2020年该集团应占亏损为216.48亿元(港币)，为历来最大亏损，较2019年盈利16.91亿元大幅恶化。
香港国泰航空公司（以下简称“国泰航空”）10月21日称，该公司将裁员8500人并关闭旗下一家地区性航空公司，以应对新冠肺炎疫情导致航空旅行人数骤降的问题。
香港特区政府财政司司长陈茂波9日表示，特区政府将向香港国泰航空投资273亿港元，扶助集团度过运营及财务困境，维持香港国际航空枢纽地位。
澳大利亚旅游局与太古集团旗下香港国泰航空7日在京达成合作协议，未来双方将携手开拓赴澳商务旅游市场。
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