3月15日,人民旅游投诉平台公布2019年旅游投诉数据,平台全年共收到有效投诉1172条,全年回复率为86.6%。
自4月15日正式施行《云南省旅游市场秩序整治工作措施》以来,省内旅游市场整治效果较为明显,今年二季度与一季度相比,旅游投诉数量下降31%。今年1月至6月云南旅游投诉与去年同期相比下降41%。
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