随着目前全国疫情的有效控制，各地旅游景区正在有序复工。由于客流量小等原因，许多文旅企业也面临着复工复产难、现金流紧张等问题。3月31日，在新华网旅游频道举办的第二期“中国文旅再出发——线上系列主题沙龙活动”上，中国旅游协会旅游营销分会副会长兼秘书长、华侨城集团旅游研究院常务副院长、华侨城旅游投资管理集团总裁张树民表示，疫情对旅游业的影响是阶段性的，但人们的旅游需求不会消失。旅游企业如果能在这段时间内积蓄能量，就能为疫情过后的复苏打下坚实基础。

“世界旅游组织研究显示，受疫情影响，世界各国旅游平均需要一年多时间才能恢复。我认为，中国不符合这个规律，应该很快会恢复。”在评估疫情对文旅行业影响时，张树民表示，这次疫情在春节期间暴发，春节是中国传统的团圆佳节，看似人流多，但从景区景点等旅游消费场所接待的人数总量看，不如“十一”黄金周、“五一”劳动节，所以，本身季节是可控的。另一方面，疫情恢复时正值春夏之交，不用特别刺激，就会有人出游。“基于疫情防控组织有力，我们的恐惧感很快会消除，社会从众感会越来越增加。现在已有人出来旅游散心，说明恐惧感正在慢慢消除。”

在展望文旅行业发展机遇时，张树民认为，我国的社会生产生活在逐渐恢复，在恢复过程中，会形成我们的“经济绿洲”，巨大的国内市场需求会释放出来。从这点来讲，今年的入境旅游和出境旅游可能不会特别理想，但是国内旅游业恰恰遇到了一个机会，这也符合我国拉动内需、促进消费的趋势。“我们已经形成了旅游消费的习惯，这个习惯是非常重要的潜在心理。可以预见，宣布疫情结束时，很可能有一个巨大的消费高峰期出现。”

“目前，有的文旅企业在观望，有的在等待，甚至有的现金流不好的企业在熬，我感觉其实有很多事情可以做。”张树民介绍说，人们的旅游需求不断升级，旅游业拥抱互联网、大数据也在不断提速。为此，很多企业创新复工复产的形式，比如通过互联网开展旅游产品的预售，通过在线直播的方式对产品进行促销推广；也有一些企业、景区开启“线上旅游”模式，推出在线看美景、看展览、看演出；有些旅游企业正积极研究政策，在朝产品创新和营销方面发力；还有些旅游企业对从业者开展业务培训，为行业转型升级储备更多人才……这些积极尝试将在疫后会发挥出巨大的作用，这也充分体现了旅游企业的积极性和主动性，有助于尽快战胜疫情挑战、重现发展活力。

一年之计在于春，扬帆起航正当时。疫情虽然让旅游业错过了春节，但旅游业的春天必将到来。新华网旅游频道已经推出《“疫”后花开 迈向诗和远方》大型融媒体专题，关注文旅行业复工复产，展示行业最新动态，让更多游客疫情之后相遇更精彩的风景，感知中国文旅行业的韧性。