哈萨克斯坦资本网12月3日报道，哈萨克斯坦人民银行总裁沙娅赫梅托娃当天出席2020年阿拉木图投资论坛，就银行业如何应对新冠肺炎疫情带来的危机发表看法。

沙娅赫梅托娃表示，此次危机并非来自于经济问题，而是来自于人民健康，因此，银行业首先要考虑员工和客户健康。疫情暴发后，政府及时采取封城措施，为企业和人民提供支持，推出一系列财政和货币政策，要求银行提供延期三个月的还贷优惠，并为确有困难的企业提供债务重组。哈萨克斯坦人民银行对16%的贷款业务进行展期。

沙娅赫梅托娃表示，从零售贷款业务来看，居民偿付能力明显下降。很多人工资收入下降，被迫接受无薪休假，向政府申请42500坚戈的救助金，势必对银行零售贷款质量造成影响。1-10月，哈萨克斯坦银行业不良贷款率大幅增长3%。许多企业客户彻底关门，预计很快将出现大规模倒闭潮。企业普遍担心年底前后再次实施封闭隔离，导致因错过新年销售旺季遭受更大损失，国家和地方政府必须为此采取措施。