安徽省无为市档案馆是芜湖市唯一的县级国家二级综合档案馆。近年来,安徽无为市档案馆坚持“为党管档、为国守史、为民服务”的宗旨,以群众满意为导向,走数字化、信息化、便民化之路,在党史学习教育活动中,把党史学习教育落实到为民办实事中,切实为民服务,受到了广大干部群众的广泛好评。
以“数字化”为抓手,让档案真正“活”起来。扎实做好档案基础业务工作,加强档案资源建设,全力推进馆藏档案数字化进程。针对馆藏近70万卷(件)档案,为提高档案利用效率,方便群众查阅档案的需求,无为市档案馆自2012年开始持续推进档案数字化工作,重点整理门类繁多、大量与群众利益息息相关的民生档案,先后搭建了馆藏档案数字化管理平台和电子档案移交与接收系统2大平台,将传统的纸质档案加工成电子档案,通过档案数据库、管理系统及智能分析系统“三者联动操作”,群众平均查阅档案时间缩短至5分钟内办结,让档案真正“活”起来。截至目前,无为市档案馆已基本完成民生档案的数字化,已扫描670万页。
以“信息化”为保障,让档案真正“全”联通。强化多部门联动,深入挖掘档案资源,着力做好档案开发利用。今年,市档案馆结合党史学习教育活动,利用多部门信息共享平台进一步完善“红色档案”。如通过无为市退役军人事务局和无为市档案馆共享数据库和管理系统,及时准确查阅出中国人民志愿兵朝鲜战场牺牲烈士丁祖喜的烈士登记及换发烈士证等档案,让红色基因、革命薪火代代传承。同时,以庆祝建党100周年为契机,主动对接、积极作为,做好相关方面档案的征集、接收工作,通过与有关纪念馆、资料馆、图书馆及个人等争取档案扫描件、复制件等方式丰富馆藏资源,今年已接收乡镇和市直单位各类档案8655卷(件)。目前,无为市档案馆年接待档案查阅超7000人(次),查阅档案超13000卷(次),涵盖内容涉及人事任免、下放招工、退伍安置、革命烈士、婚姻登记、土地管理、政策法规等,为无为全市党的建设、经济发展、社会建设、编史修志及广大群众落实政策、机关查考、纠纷调解等各项活动提供了大量详实的第一手资料。
以“便民化”为目标,让档案真正“深”入心。在线上,无为市档案馆充分利用地域优势,积极融入长三角地区民生档案“异地查档、便民服务”,及时开通线上查档功能,开展预约查档服务。针对无为市是有名的劳务大市这一特点,档案馆通过各种技术手段,保障大量外出务工人员通过长三角“异地查档、便民服务”、皖事通APP及网上申请等多种方式即可实现在线查档且无需本人到场。居住在马鞍山市的翟先生为办理房产交易手续,就近前往马鞍山市档案馆,即可线上查阅存放在无为市档案馆的婚姻登记档案。目前,上海、江苏、浙江等其他长三角地区各级档案馆均可直接受理线上档案查阅服务。在线下,无为市档案馆积极改造档案服务窗口,优化服务环境,坚持微笑服务和廉洁服务,把群众的小事当成自己的大事,在工龄认定、养老退休及享受政府补助等领域为群众提供了原始档案凭证。(侯正军 伍骁)