近年来，合肥市高新区城市管理局坚持党建引领，紧紧围绕世界一流高科技园区建设，真抓实干，动真碰硬，通过改革创新激发了活力，努力提升高新区城市管理水平，推进城市管理和行政执法工作迈上新台阶。

随着高新区城市运行管理中心的建设，城市管理逐步由“数字化”向“智慧化”升级。目前，高新区“智慧城管”项目一期建设覆盖范围约60平方公里，该项目的建设，助力城市管理方式的转变，提升城市管理效率，让城市管理更“智慧”。

更快速：“防汛利器” 实时监测水位信息

2020年8月20日晚，合肥遭遇了一场雷阵雨。随着雨势不断增强，高新区城市运行管理中心平台收到一条“红色警报”，显示在西二环路与红枫路交口的雨污水井盖内水位上升到告警值。

与此同时，这一警报也通过手机APP传给每一位高新区城管局市政处工作人员。接到短信提醒后，负责人立即安排人员到该处防汛点查看，及时做好安全应急保障处置。自动发出“红色警报”的是雷达液位传感器，是高新区“智慧城管”平台的“智慧市政—在线监测”模块，这一系统的运用，在汛期有效提升了高新区的防汛应急保障能力，让防汛工作更智能、更科学、更快速。

更高效：智能摄像头 自动识别城市管理问题

天乐公园公厕东有非机动车乱停放、习友路御景城有沿街晾晒、西二环金色童年儿童医院旁有暴露垃圾……这些城市管理案件的发现者正是“城管机器人”——视频智能分析系统。

该系统利用深度学习算法和人工智能技术，当出现城市管理问题时，能自动预警和生成事件告警。通过监控点可实时查看街面情况，在案件生成后，系统自动分析的违规类型包括出店经营、乱堆物料、沿街晾晒、非法户外广告等，后台人员会对案件进行核实，实现了城市管理问题从大量人工处理转为自动发现和半自动处理，有效解放人力，提高城市管理的效率和精准度。

更智能：数字化向智慧化升级 构建城管新模式

自2017年启动智慧城管项目建设，推进城市管理数字化、精细化、智慧化，加快数字化城市管理向智慧化升级。除了“智慧市政”和“视频智能分析系统”外，高新区智慧城管项目还包括：区统一指挥调度平台、智慧环卫监管系统、智慧园林监管系统等，构建出由“一个全移动平台”+“四个副中心”+“八大核心业务应用系统”的智慧城管执法管理平台。

利用“互联网+”打造智慧环卫，系统对环卫车辆每日作业情况、作业量、违规情况等进行自动记录，并形成统计分析，助力精细作业；利用“信息化+”打造智慧渣土，在渣土车辆出入口处加装智能道闸、监控等硬件设施，将人工看管转为“人防+技防”相结合的方式等。“智慧城管的建设，转变了城市管理治理方式，进一步提高城市问题的处置效率和处置质量。”（赵明玉）