“现在办事的效率非常快，对于我们来说，也非常得便捷了，现在工作人员的服务态度也非常好。”近日，在安徽阜阳市太和县行政服务中心办理业务的个体工商户栾海燕，对工作人员的热心服务不停地点赞。

今年以来，太和县纪委监委立足监督首责，聚焦企业和群众关切，对标“一改两为五做到”，深耕“第一战场”，以监督检查的不断强化，及时破堵、大胆解难、全力治痛，推动干部作风建设的持续好转，以真招实招为企纾困解难，为营造良好发展环境清淤排阻、助力护航。

县纪委监委以“营商环境监督联动机制”为切入点，将明察和暗访相结合，并常抓在手、坚持不懈，紧扣《关于创建一流营商环境的实施方案》《创优营商环境对标提升举措》，定期会同相关部门开展专项检查、暗访督查，督促责任单位切实落实责任，推动各项指标任务落实见效。县纪委监委与县督查考核中心、县营商办形成联动合力，发挥监督实效，将2021年营商环境未完成事项、“访企解难”活动收办问题推进较慢的进行联合督办，持续开展“面对面”电视问政，以“正面宣传+反面警示”两手抓，形成监督联动、齐抓共管的监督格局。

“当前，尤其要督促落实疫情防控和复工复产惠企政策，帮助企业解决用工难、资金难等突出问题，把疫情对企业生产经营的影响降到最小，督促党委政府负起主体责任，行业部门履行专职责任，把构建亲清政商关系融入具体工作中。”今年以来，县纪委监委凝聚监督合力，解决惠企政策“梗阻”问题，深入企业一线，收集企业诉求和问题22个，即时交办、跟踪督办并及时反馈。

为进一步规范政商交往行为，着力构建亲清政商关系，持续优化营商环境，切实整治“四风”问题特别是形式主义、官僚主义问题，出台《政商交往“负面清单”十个严禁》，严格执行政商交往正负面清单，让党员干部明确知道哪些可为、哪些不可为，做到“官”“商”交往有道、公私分明。

同时，为持续推动机关作风转变和行政效能提速，驻县政府办纪检监察组督促县政务服务大厅设立涉企服务窗口、“找茬”窗口，实时收集企业问题诉求，窗口收集问题和联系包保收集问题录入“为企服务平台”，通过平台实现企业诉求“一口”受理、交办分办、限时办理、及时反馈、监督评价的闭环管理机制，截至目前，共计收集企业反映的各类问题111条，已办结103条，办结率92.8%，企业满意率100%。

“小窗口能够反映大问题，只有设身处地的站在群众立场，才能真正的体会到群众的‘急难愁盼’，从而做到精准监督、高效监督。”该县纪委监委相关负责人说，将围绕着力构建亲而有度、清而有为的亲清政商关系，进一步加大监督执纪问责工作力度，以严明纪律作风助力提升营商环境“软实力”。（王西亭）