为积极引导涉税中介充分发挥专业优势,合力打好为市场主体纾困解难的“组合拳”,真正解决纳税人、缴费人急、难、愁、盼的问题,近日,安徽省宿州市萧县税务局组织税务干部深入涉税服务中介机构开展走访调研。在走访过程中,税务干部详细了解各机构代理的各类涉税业务、电子税务局系统操作等情况,详细了解了涉税代理实务中的疑难问题,聚焦涉税中介机构常见风险点进行全面摸排“体检”,认真听取纳税人缴费人对税务机关的意见建议,共收集涉税问题5个,现场解决2个,剩余3个问题将跟踪协办,得到中介机构的一致认可。
在安徽祥和税务师事务所有限公司,机构负责人李丹提出了有关前台办理注销税控装置慢的问题,税务干部现场记录了需要注销税控装置的纳税人名单,提请省局开通无感注销功能,大幅度提高办理效率。机构负责人李丹表示:“税务机关主动作为,面对面宣传税收政策,手把手辅导涉税问题,网上办税、窗口办税效率大幅提升,让我们在为纳税人服务过程中能够更好发挥行业优势,对各项税收政策的掌握和理解也更加的全面。未来,我们也将进一步发挥中介机构承上启下的纽带作用,当好企业‘服务员’,作好税务‘联络员’,为营造良好的营商环境贡献一份力量。”
在走访过程中,税务干部就纳税人最关心的问题为切入点,对中介机构在涉税代理实务中遇到的疑难问题和新电子税务局使用过程中的难点进行了深入探讨,就政策落实质效、办税便利度等方面广泛征询意见建议,并希望涉税中介持续发挥“纽带作用”,推动税企携手共治。
下一步,萧县税务局将持续开展问需走访工作,进一步畅通涉税服务专业机构联络机制,充分发挥中介机构在构建税收共治格局、优化纳税服务和提高征管效能等方面的纽带作用,进一步提升纳税人缴费人的满意度和获得感。(朱玉 王婉雪)