近日，为了打造优质营商环境，安徽省宿州市萧县税务局推出一事联办、繁事专办、网事导办、特事帮办工作机制，创优营商环境。

“一事联办”。建立线上“链条式”联合审批服务,变“多头办理”为“集成办理"。自实施以来,申报类业务网办率达99.47%以上,非申报类业务网办率达98.71%。

“繁事专办”。设置复杂业务税费服务专岗，线上预诊远程辅导,线下问诊预审资料，减少办税等候时长,提升办税效率。平均节约办税等候时长三分之二以上,获得纳税人一致好评。                      

“网事导办”。利用征纳互动平台进行“网事导办”,根据纳税人需求,快速匹配事项,实时提供顾问式辅导,“手把手”辅助其顺利实现网上办税。目前,征纳互动平台日均服务超60人次;办税服务厅现场辅导办税日均50人次。

“特事帮办”。组建“党员先锋队”开展“敲门行动”,解读政策,为残疾、孤老等特殊群体代办医保、社保缴费。2024年以来,累计入户帮办5000余户次,解决群众难题百余件。

萧县税务局“四事四办”举措深入实施，如春风化雨般滋润着萧县的企业群体，为萧县经济蓬勃发展创造了优质、高效、便利的税收营商环境，成为萧县经济腾飞的坚实税务支撑力量。（朱玉）