优质服务暖人心，排忧解难赢赞誉

该行通过强化客户服务礼仪培训、青年员工技能练兵、设立“党员示范岗”岗位等多种方式,来提高客户服务质效

“一带一路”交汇地区基建旅游颇多机遇 克罗地亚投资潜力值得挖掘

随着中国贸易脚步在中东欧地区不断延伸，被称作“亚得里亚海边的一颗珍珠”的克罗地亚正在受到越来越多的关注。作为一个“年轻”的国家，克罗地亚是影响中东欧地区同欧盟经贸联系的重要一环，有不少投资潜力在等待中国企业开发与挖掘。

精准吸引年轻群体，个性游、文艺游成乡村游新产品 乡村游渐显文艺范

一图读懂：海南自贸试验区第二批制度创新案例

海南落实新发展理念，主动转型调结构，不断培育新产业、新业态

内塑基础、外拓新路、优化政策

从下南洋闯荡到家门口创业致富，三代人生活变化折射小渔村巨变

艺术电影在中国市场的认同度逐年提升

近年来，随着中国电影市场的成熟和中国观众观影需求的多元化，艺术电影和颇具艺术性的商业电影拥有了越来越多的受众群。迄今成立30个月的时间内，全国艺联已在248座城市拥有加盟院线3222家，加盟银幕3795块。艺术电影市场蓬勃发展。

央行开展400亿元逆回购操作

中国人民银行16日以利率招标方式开展了400亿元逆回购操作。因当日无央行逆回购到期，故实现净投放400亿元。央行发布公告称，当日开展400亿元逆回购操作，期限为7天，中标利率为2.55%。此前，央行已连续18个交易日未开展公开市场操作。

《魅力巴布亚新几内亚》第一集 神秘的国度

巴布亚新几内亚，太平洋西南部的一个神秘岛国，500年前它还是一块与世隔绝的土地，延续了上万年的人类足迹隐藏在海岛密林的深处，时至今日，它的一些子民仍然保持着早期部落的生活形态。

《潮起海之南》第二集 奠基未来

展示了为海南谋划、部署、推动的重大国家战略。为使海南形成更高层次改革开放新格局，确立了新的战略定位，赋予海南新的历史使命，为未来奠基，为新时代奋斗。

3月中国债券市场发行债券4.5万亿元

中国人民银行16日发布的数据显示，3月份，债券市场共发行各类债券4.5万亿元，债券市场托管余额为89.1万亿元。

外媒：“一带一路”带热巴基斯坦留学中国潮

巴基斯坦学生在中国学习中文、工程、医疗、信息和其他领域的知识。

我国启动1+X证书制度试点加快培养复合型技术技能人才

记者16日获悉，教育部、国家发展改革委、财政部、市场监管总局联合印发《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》，部署启动“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点，深化复合型技术技能人才培养培训模式和评价模式改革。

《潮起海之南》第一集 琼岛蝶变

回望过去，海南经济特区不辱使命，在体制改革和对外开放中发挥的“试验田”作用与重要“窗口”作用，总结了海南在全国改革开放和社会主义现代化建设中做出的重大贡献，梳理了海南特区在建设中国特色社会主义伟大历史进程中谱写的壮丽篇章。

加快推进重点项目建设，为改善民生、提升品质、转型发展提供有力支撑

深化“放管服”改革、加大开放力度、加快调整产业结构

国内外专家汇聚澄迈罗驿国际创新嘉年华

日本旅行商来琼推介旅游 搭建两地文旅交流平台

中行发行“一带一路”主题债券