“感谢市场局的同志，既帮助联系机修工维修设备，又协调电力部门保障供电，还一直指导我们重建质量管理体系，使我们的口罩生产合法合规、安全高效。”近日，安徽宜美健医疗用品有限公司负责人王爱平对公司口罩产能提升到每天50万片感到十分满意，便在朋友圈里主动为安徽滁州天长市市场监管部门点赞。

连日来，天长市市场监督管理局坚持疫情防控和服务发展“两手抓、两促进”，运用“加减乘除”法引导市场创新发展、高质量发展，凝心聚力做好“四送一服”的“大文章”。

全力支持复工复产，“加”强帮扶指导。不断加大对食品餐饮行业、特种设备领域及小微企业的帮扶力度，因地制宜、“对症下药”，坚持把问题收上来，把服务送下去。疫情防控期间，该局副局长曹光明连续60余天无假期，“蹲守”宜美健、新利等医疗防护用品生产企业，针对国内标准执行、产品工艺、厂房改造等各方面的难题，特请专家开展政策指导和技术帮扶，手把手帮助企业建立质量管理体系，全程服务企业产品注册申报工作，共指导3家企业3个医用防护隔离衣（罩）品种进行一类医疗器械备案，指导20余家口罩和防护服生产企业进行二类医疗器械注册和生产许可，2家生产企业获得二类医疗器械医用防护服注册和生产许可，有力保障了医疗防护用品的有序生产和市场供应。

开辟审批“绿色通道”，“减”轻企业负担。该局推广‘就近办、全域办、便利办、网上办’，工作人员一次性告知企业开办所需材料，现场帮助办事群众网上申报，对异地网办的，实行一对一线上远程指导，将原先的“一天办理”减缩到“一次办理”。对涉及疫情防控的审批服务事项容缺办理、特事特办，积极助力企业复工复产、加快发展。1月24日至今，全市共办理各类营业执照634份，防护用品企业新增近百家。

创新引领品牌建设，扩大“乘”法效应。品牌是企业长久发展、高质量发展的“软实力”。该局以“三送”引领企业品牌建设，提升市场竞争力。一送发展理念，不定期为企业开展知识产权专题讲座，以新科技、新理念引导企业加大科技研发、坚持创新发展；二送支持政策，积极宣传各项奖励、惠民政策，对申请商标的企业落实1000元政府补贴，鼓励、引导企业主动开展知识产权申报；三送生产要素，组织180家企业共200余人参加国家知识产权局的专利商标培训班，每家企业确定1名联络员，不定期进行“再教育”。2019年，天长市发明专利授权197件，新申请注册商标2451件，位列安徽省前列，有效推动了企业发展“换挡提速”。

坚持包容审慎监管，消“除”发展顾虑。“重复检查、多头检查不仅耗费我们大量精力，还会影响企业形象。客户看到监管执法人员经常光顾，就会怀疑我们企业是不是不守法、有问题。”在走访企业过程中，天长市市场监管部门认真倾听企业的意见和建议，全面推进“双随机一公开”监管改革，减少重复检查、多头检查对小微企业生产经营活动的困扰和影响，实实在在帮助企业解决困难和问题。对小微企业及新注册个体工商户采取包容态度，慎用查封、扣押等措施，重宣传、重指导，高频次开展政策法规和提高安全防范意识的宣讲、帮扶，让企业放心投资、舒心创业、安心发展。(陈纬东  胡凯)