近年来，安徽省滁州市凤阳县民政局联合多家单位，用心用情用爱，多举措开展志愿服务活动，丰富群众的精神世界和文化生活。

规范引领志愿服务队伍，推动志愿服务专业化。2018年至今，该县民政部门先后组织开展4场中国志愿服务网推广使用培训会，就志愿者、志愿服务组织（团体）注册、项目发布、时长录入进行培训。截至2021年底，该县在“全国志愿服务信息网”实名认证志愿者184456人，占全县常驻人口25%；志愿服务组织（团体）注册875个，志愿服务队伍管理有效加强，志愿服务活动更具规范性、指导性，志愿服务水平有效提升，为推进志愿服务事业的发展奠定了基础。

细化志愿服务工作，推动志愿服务规范化。该县印发《关于扎实推进志愿服务工作的通知》等文件，推进注册制度规范化，不断完善登记注册机制。县民政部门联合县文明办制定出台《凤阳县志愿服务工作制度》等文件，建立褒奖激励机制，激发志愿者参与活动积极。同时，该县建立志愿者关系转接制度，理顺转出与接纳关系，有效规范引导志愿服务活动，扎实推进志愿服务制度化、组织化、规范化发展。

培育志愿服务队伍，推动志愿服务普及化。凤阳县鼓励和支持社会团体、社工机构建立志愿服务队伍，积极推广“社工+志愿者”模式，依托“三社联动”试点、“慈社联动”、公益创投等项目开展志愿服务活动累计达到200余场次；推进依托新时代文明实践所和村（社区）志愿服务站，开展形式多样志愿服务活动。2021年，全县开展疫情防控、关爱特殊群体、文化下乡、“我们的节日”、文明交通劝导等活动1500余场次，参与志愿者达5.66万余名，总服务时长达418581小时。

打造志愿服务品牌，推动志愿服务高水平。该县积极打造品牌，建立特色服务项目，充分挖掘县直各单位、各乡镇、村、社区、社会组织优势和资源，建立品牌特色服务项目长效机制，通过开展时代文明实践志愿服务项目大赛培育挖掘群众需求的特色志愿服务品牌项目。目前，凤阳县已打造“蓝色救生圈”防溺水宣传项目、“四点半爱心课堂”项目、关爱留守儿童“六一”项目等一大批受众广、评价好、参与度高的品牌项目。其中，关爱留守儿童“六一”项目入选民政部“2020脱贫攻坚在行动”项目库。“蓝色救生圈”防溺水宣传项目入围全国“四个100”且荣获滁州市新时代文明志愿服务大赛金奖。“用心关爱 让爱回家”预防老人走失志愿服务项目荣获滁州市新时代文明志愿服务大赛银奖。（马万芬    夏智雪）