近年来，安徽省烟草专卖局（公司）紧跟媒体融合时代步伐，深化理念观念、体制机制、管理方式创新，在充分统筹现有资源的基础上，推动媒体内容、渠道、平台、人员等深度融合，利用多样化的媒介形式，实现资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融，为全省烟草商业系统高质量发展营造了良好的舆论氛围。

35000余人次观看，点赞数1313个，留言473条……这是安徽省烟草专卖局（公司）在2021年10月“成长文化日”活动中的一组直播数据，其背后是安徽烟草商业系统加速媒体融合的生动探索。作为全省烟草商业系统每年一次的重要文化活动，受场地、时间的限制，以往都是通过现场录制或者剪辑短视频等方式在活动结束后进行播放，现场感和仪式感不强。

“这次我们采取三机位网络高清直播的形式，向行业内外同步直播活动现场，通过电脑端或手机端，都可以观看本次活动。”安徽省局（公司）办公室工作人员秦玮介绍说。

从“微信推送”到“中央厨房”

“小安”和“小言”是“安徽烟草”微信公众号的虚拟代言人。2019年该微信公众号正式上线后，两位代言人用文字对话、视频片花等多种形式，将一期又一期的新闻，用通俗易懂、诙谐幽默的话语带到读者面前。

“运营微信公众号是我们探索媒体融合的重要一步，也是最早尝试的一项基础工作。媒体融合首先要从单一网页向多元终端转变，向读者传播内容的渠道更多了、内容更丰富了，读者记忆才会更加深刻，网络传播的效果也就更加明显了。”谈到建立微信公众号的初衷，安徽省局（公司）办公室副主任李胜认为媒体融合必须要铺设多元终端。

公众号运营两年多来，累计推送新闻451篇，策划专题92个，通过文字、图片、视频等多种形式，既有紧扣疫情防控、复工复产、防汛救灾等方面的内容，也有聚焦行业和全省烟草商业系统重点工作的重要消息，还有各类展现员工、零售客户、烟农正能量的鲜活事迹。

叶玉花是黄山市屯溪区的一名卷烟零售客户，在关注“安徽烟草”微信公众号两年多的时间里，她不仅能随时了解到安徽烟草最新新闻，还能了解到烟草专卖零售许可证办理、变更、延续等相关要求和工作流程。

如果说微信公众号是“软”建设，那么融媒体中心就是“硬”环境建设。

2020年，安徽省局（公司）在马鞍山市局（公司）试点建设融媒体中心，在“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播、全方位覆盖、全流程调度”方面进行探索，是当时行业为数不多的地市级单位融媒体中心。

2021年年初，安徽省局（公司）局长、总经理张亚宾在年度工作会议上明确提出“探索建立全省烟草商业系统融媒体中心”，建设省级局（公司）融媒体中心的帷幕正式拉开。2021年年底，安徽省局（公司）融媒体中心正式启用。

“融媒体中心不仅能进行新闻播报、现场访谈、视频直播、视频录播，还能实现新闻发布会功能。除此之外，新媒体创意策划和产品的制作也可以在融媒体中心一体化产生，释放出‘1+1＞2’的融合传播效应。”在融媒体中心建设及运营定位上，安徽省局（公司）办公室主任吴必祥将融合作用放在了首位。

从“消息串联”到“媒体并联”

“前几年，基本就没有投稿、约稿这样的说法，我们通讯员写什么就投什么，上稿机会不多、作品质量不高。现在，从策划、约稿到投稿、使用，从事前组织到事后跟进，新闻采集更加精准，作品质量自然也提升了。”说起新闻采编的变化，六安市局（公司）新闻管理员王明礼感受很深。

形成省、市两级融媒体工作模式是实现新闻宣传从“串联”走向“并联”的基础。

安徽省局（公司）以融媒体中心为核心，将18家直属单位作为宣传点，以N项重点工作为宣传面，逐步搭建起“1+18+N”的融媒体系。从单一的“线下”模式转为“线下+线上”模式，从以往的“一对多”模式转为“多对多”模式，优化后的工作状态就像集成的网络中枢，只要“中央厨房”发出指令信号，新闻素材、新闻作品就沿着既定线路传送，在全省烟草商业系统各平台上迅速发布，让读者第一时间就能享受到热气腾腾的新闻“大餐”。

“中央厨房”的整体“烹饪”过程也实现了由“串联”向“并联”转变。

联通策划、采集、编辑、发布、评价，可以实现对同一宣传主题进行多媒体、多平台的联合宣传。“这就像一鱼多吃的烹饪方法，一则消息通过文字、图片、视频等方式展现出来，想宣传的事件立体了，就像一条鱼能吃到红烧、水煮、清蒸等各种味道。”作为第一批观摩省局（公司）融媒体中心并参与新闻采编实践的通讯员，合肥市局（公司）工作人员干操认为“中央厨房”的作用很大。

稿件利用率提高是由“串联”改为“并联”后的一个重要体现。

众人拾柴火焰高，其关键在于“众人”和“柴”。媒体“并联”模式下，全省烟草商业系统通讯员队伍作为“众”不再是“自由散打”作战，而是围绕采编主题，按照细分要求产生原创素材，便于“中央厨房”编采人员在同一界面对稿源素材进行选取，快速便捷地使用全网全形态稿件资源数据，将优质的“柴”生成各类稿件，推荐给省局（公司）网站、“安徽烟草”微信公众号、行业主流媒体及社会主流媒体，以“小屏”引领“大屏”，实现内外互联互通，握指成拳，形成更加优质高效的宣传合力。

从“投稿人员”到“新兴媒体人”

“融媒体建设体现在方式方法上，更体现在通讯员的思想和行动上。有形的融合容易，无形的融合要突破传统思维方式和思维定式的束缚，这就要在培养队伍上下功夫。”安徽省局（公司）副总经理张丙利认为，运营好融媒体首要的是要有融合思想。

问渠那得清如许？为有源头活水来。安徽省局（公司）历来将通讯员队伍建设作为新闻宣传的重点工作。凡是涉及办公室序列或新闻宣传的专题培训，都要将新媒体创作和媒体发展趋势解读纳入培训课程，通过多层次、高频次的宣传、培训，推动媒体融合理念深入人心。

2019年6月，按照“优中选优、骨干先行”的要求，40名通讯员从全省烟草商业系统新闻宣传队伍中脱颖而出，成为融媒体全流程采编工作的先行者。围绕各时间段重点工作，安徽省局（公司）集中组织了20余次“三集中”专题采访活动，为打造融媒体专业化队伍奠定了基础。

2021年年初，在近年来通讯员工作成效的基础上，安徽省局（公司）成立了一支新媒体宣传骨干通讯员队伍，将主要工作精力放在适合新媒体传播的新闻作品制作上，在重大主题报道中，探索使用视频专题、短视频、长图、H5、海报等新媒体形式，将“中央厨房”的“菜品”做得更加丰富，力求生产出一系列立得住、叫得响、传得开的作品，将“脚力、眼力、脑力、笔力”的真本领体现在融媒体产品的制作中。

“媒体融合有点像‘化学反应’，如果把文字、图片、视频、H5等形式放在一起，会产生意想不到的效果。有时候一篇长长的文字不如几张图片的效果印象深刻，图片与视频相比，现在读者更喜欢看动态的内容，这也是为什么要做融媒体工作的原因。”在2021年全省烟草商业系统骨干通讯员座谈会上，来自马鞍山市局（公司）的新媒体通讯员盛振这样认为。

队伍建设是一项基础性工作，为激发队伍活力，聚焦融媒体人员业务能力提升，在新媒体快速发展和媒体融合的大形势下，安徽省局（公司）将融媒体建设作为新闻宣传和软实力建设的重点任务，一体统筹推进，并根据新闻宣传特点和宣传工作实际需求，着力培养能够完成稿件撰写、图片拍摄、视频编辑的全媒体通讯员，培养能够完成统筹策划、编辑排版、后期制作等业务的全媒体专兼职人员。

从媒体融合到激活队伍，从拥抱新技术到推出新产品，从内容传播到综合服务，安徽省局（公司）在创新求变中“融”出了新气象。下一步，安徽烟草商业系统将继续用生动的笔触、隽永的画面、精彩的镜头，进一步推出有思想、有温度、有品质的融媒体精品力作，在江淮大地上书写媒体融合的“皖美”答卷。（张海林   章锐    张娟娟）