企投会携手中国（杭州）跨境电商综合试验区建设领导小组办公室，聚焦跨境电商行业，旨在帮助跨境电商行业的企业家厘清世界经济格局，了解如何借力资本，进一步实现突破与增长。
杭州佳成国际物流与海航集团合作，在飞机未改动、只对座椅等做了防护的情况下，载客飞机变身载货飞机。
面对新冠肺炎疫情的影响，杭州圣德义塑化机电有限公司（以下简称“圣德义公司”）的跨界转型显然是成效明显的：2020年线上线下总收入预计同比增长25%，其中跨境电商收入同比增长40%；在企业的海外业绩中，美国市场占40%，欧洲市场占30%，澳洲市场占30%。
10月24日下午，由中国（杭州）跨境电子商务综合试验区主办的第四届世界杭商大会跨境电商高峰论坛在杭州举行。
8月17日，Discover Hangzhou丝路天使直播季活动在杭州启动。这也是中国（杭州）跨境电子商务综合试验区（简称：杭州综试区）的“百网万企 品销全球”2020中国(杭州)跨境E贸节系列活动之一。
7月1日凌晨，浙江省钱江海关驻下沙办事处、机场海关成功验放海关监管方式代码为“9710”的出口报关单和出口申报清单、海关监管方式代码为“9810”的出口报关单和出口申报清单，此举标志着杭州综试区在全国范围内率先实现了跨境电商B2B出口4种模式全覆盖。
杭州作为全国首个跨境电子商务综合试验区，为中国企业拓展海外市场搭建了全球合作通道，将一批优质的海外服务企业纳入合作网络，为杭州企业“走出去”提供优质保障。
中国（杭州）跨境电子商务综合试验区9日举办“助企直通车、跨境暖春行”服务季海外服务专场直播活动，以云端直播的方式发布了首批海外服务网络试点企业，共涉及95个海外合作园区、海外合作中心、海外合作站点和海外仓。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，各级政府部门出台了一系列纾困政策。不少企业反映，“政策很多，哪些我可以申请？”“政策很好，不知道如何申请？”“政策申请中遇到困难怎么办？”。为了让“真金白银”的扶持政策更大范围、更高效地覆盖遇到困难的企业，杭州市综试办邀请外汇、海关、税务相关政策专家走进直播间，化身“主播”，在线辅导企业如何用好相关政策来回应社会关切，消解企业困惑。
2020年1月1日起，2019年版《跨境电子商务零售进口商品清单》正式实施。与2018年版相比，新版清单增加了92类商品。医药类跨境电商也有新突破：元旦前北京“跨境医药电商试点”政策正式获得国家药监局批复，同意在京开展试点工作，这也是我国跨境电商政策在涉及医药产品方面的首次破冰。
12月5日，由杭州跨境电子商务综合试验区，杭州钱塘新区管委会指导，杭州钱塘新区综合保税区管理办公室主办，领聚数字LINKJOINT承办的第二届跨境十倍增长峰会在杭州成功举办。
12月6日，主题为“发展数字服务 构建数字经济”2019全球跨境电商服务商大会在杭州江干区开幕。本次活动，由杭州市综试办和江干区政府共同举办，全球设计、税收、软件、工具、电商平台等16个类型的跨境电商服务商100家企业参会。
21日，杭州综试区与阿里巴巴旗下的全球跨境电商零售平台速卖通签署合作协议，宣布共同开启名为 “巨鲸计划”的跨境电商发展计划，联合推出“杭州跨境电商‘国潮出海’”项目、“扬帆起航”全球跨境电商创业创新大赛、杭州十大出海品牌评选等活动。
在近期召开的浙江省推进“一带一路”建设大会上，首发“一带一路”倡议提出六年来浙江省推进建设成果清单，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区作为“示范园区”的代表成功入围。
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